Законы и правила

Об утверждении Правил пользования электрической энергией

Приказ Министра энергетики Республики Казахстан от 25 февраля 2015 года № 143. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 6 марта 2015 года № 10403.

       В соответствии с подпунктом 21) статьи 5 Закона Республики Казахстан от 9 июля 2004 года «Об электроэнергетике» ПРИКАЗЫВАЮ:

  1. Утвердить прилагаемые Правила пользования электрической энергией.
  2. Департаменту электроэнергетики Министерства энергетики Республики Казахстан в установленном законодательством Республики Казахстан порядке обеспечить:

      1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;

      2) направление на официальное опубликование настоящего приказа в течение десяти календарных дней после его государственной регистрации в Министерстве юстиции Республики Казахстан в периодические печатные издания и в информационно-правовую систему «Әділет»;

      3) размещение настоящего приказа на официальном интернет-ресурсе Министерства энергетики Республики Казахстан и на интранет-портале государственных органов;

      4) в течение десяти рабочих дней после государственной регистрации настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан представление в Департамент юридической службы Министерства энергетики Республики Казахстан сведений об исполнении мероприятий, предусмотренных подпунктами 2) и 3) настоящего пункта.

  1. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на

      курирующего вице-министра энергетики Республики Казахстан.

  1. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.
Министр энергетики 
Республики КазахстанВ. Школьник

       «СОГЛАСОВАН»  

       Министр национальной экономики  

       Республики Казахстан  

       ____________ Е. Досаев  

      от 5 марта 2015 года

 

 Утверждены
приказом Министра энергетики
Республики Казахстан
от 25 февраля 2015 года № 143

 Правила пользования электрической энергией
1. Общие положения

  1. Правила пользования электрической энергией (далее – Правила) разработаны в соответствии с подпунктом 21) статьи 5 Закона Республики Казахстан от 9 июля 2004 года «Об электроэнергетике» (далее — Закон).

      Отношения, возникающие между энергопроизводящими, энергопередающими, энергоснабжающими организациями и потребителями электрической энергии на оптовом и розничном рынках, регулируются Гражданским кодексом Республики Казахстан, законодательством Республики Казахстан в сфере электроэнергетики и настоящими Правилами.

      Настоящие Правила определяют порядок пользования электрической энергией энергопроизводящими, энергопередающими, энергоснабжающими организациями и потребителями на территории Республики Казахстан.

  1. Основные понятия и определения, используемые в Правилах:

      1) расчетный период – период времени, определяемый договором на электроснабжение, за который потребленная электрическая энергия учитывается и предъявляется к оплате потребителю;

      2) поверка системы коммерческого учета (далее – Поверка) – совокупность операций, выполняемых государственной метрологической службой или другими аккредитованными юридическими лицами с целью определения и подтверждения соответствия средства измерений установленным метрологическим требованиям;

      3) снятие показаний приборов коммерческого учета – действие по считыванию показания приборов коммерческого учета, определяющие объем (количество) использованной электрической энергии потребителя и не является проверкой технического состояние коммерческого прибора учета;

      4) субпотребитель – потребитель, непосредственно подключенный к электрическим сетям потребителя;

      5) пломбировочное устройство (пломба, пломбировочный трос) – это приспособление одноразового использования с запирающим механизмом, обеспечивающее контроль от несанкционированного доступа;

      6) экспертная организация – организация, аккредитованная на проведение энергетической экспертизы;

      7) разрешенная мощность – максимальная возможная мощность потребления электрической энергии, согласованная потребителю в выданных технических условиях или определяемая номинальным током защитного автомата или предохранителей на питающем вводе;

      8) граница эксплуатационной ответственности сторон – точка раздела энергетического оборудования и (или) электрической сети между хозяйствующими субъектами, ответственными за содержание, обслуживание и техническое состояние, определяемая по балансовой принадлежности или договором электроснабжение, и подтвержденная соответствующим актом разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности сторон между этими хозяйствующими субъектами;

      9) технологическая бронь – минимальный расход электрической энергии (минимальная потребляемая мощность) и продолжительность времени, необходимые для завершения непрерывного технологического процесса и предотвращения опасности для жизни людей и окружающей среды;

      10) технические условия – технические требования, необходимые для исполнения подключения к электрическим сетям;

      11) платежный документ – документ (счет на оплату, счет-фактура, извещение, квитанция) на основании которого потребителями производится оплата;

      12) потребитель – физическое или юридическое лицо, потребляющее на основе договора электрическую энергию;

      13) уполномоченный орган – государственный орган, осуществляющий руководство в области электроэнергетики;

      14) договорная мощность – согласованное с энергоснабжающей организацией усредненное количество электроэнергии, используемое потребителем в течение одного часа в пределах разрешенной мощности;

      15) граница балансовой принадлежности электрической сети – точка раздела электрической сети между хозяйствующими субъектами рынка электрической энергии: энергопроизводящими, энергопередающими организациями и потребителями, а также между потребителями и субпотребителями, определяемая по балансовой принадлежности электрической сети;

      16) электроустановка – совокупность машин, аппаратов, линий и вспомогательного оборудования (вместе с сооружениями и помещениями, в которых они установлены), предназначенных для производства, преобразования, трансформации, передачи, потребления электрической энергии и (или) преобразовании ее в другой вид энергии;

      17) схема учета электрической энергии – определенное электрическое соединение средств учета электрической энергии, обеспечивающих учет передаваемой и потребляемой электрической энергии для расчетов за нее;

      18) договор на электроснабжение – соглашение, согласно которому энергоснабжающая организация обязуется подавать потребителю через присоединенную сеть электрическую энергию, а потребитель обязуется оплачивать принятую электрическую энергию;

      19) проверка схемы коммерческого учета электроэнергии – совокупность операций, выполняемых представителем энергопередающей или энергопроизводящей организации в присутствии потребителя или его представителя с целью определения состояния приборов учета и схемы его включения;

      20) система коммерческого учета электрической энергии – совокупность приборов коммерческого учета для определения расхода электрической энергии и мощности (счетчик электрической энергии, измерительные трансформаторы тока и напряжения) и устройство (коммутационный аппарат), соединенные между собой по установленной схеме;

      21) приемник электрической энергии (электроприемник) – аппарат, агрегат, механизм, предназначенный для преобразования электрической энергии в другой вид энергии;

      22) субъекты рынка электрической энергии – энергопроизводящие, энергопередающие, энергоснабжающие организации, потребители электрической энергии, системный оператор, оператор централизованной торговли электрической энергией, расчетно-финансовый центр;

      23) качество электрической энергии – степень соответствия электроэнергии нормам, установленным законодательством Республики Казахстан (ГОСТ 13109-97).

      Иные понятия и термины, используемые в Правилах, применяются в соответствии с законодательством в области электроэнергетики Республики Казахстан.

      Сноска. Пункт 2 с изменениями, внесенными приказом Министра энергетики РК от 31.10.2017 № 366 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. Порядок пользования электрической энергией
    Параграф 1. Организация электроснабжения
  2. Электроснабжение потребителей осуществляется:

       1) на оптовом рынке электрической энергии, на основании договоров купли-продажи электрической энергии и сделок, заключенных между субъектами оптового рынка и в порядке установленным Законом;

      2) на розничном рынке продажу электрической энергии по договору на электроснабжение осуществляет энергоснабжающая организация. При этом энергоснабжающая организация заключает договор на услуги по передаче электрической энергии с энергопередающими организациями.

  1. Перечень документов необходимые для заключения договора на электроснабжение с потребителями:

      1) копии акта разграничения балансовой принадлежности электрических сетей и эксплуатационной ответственности сторон со схемой подключения потребителя к электрическим сетям (за исключением физических лиц, проживающих в многоквартирных застройках);

      2) копии акта приемки системы коммерческого учета электрической энергии;

      3) копии справки о государственной регистрации (для юридических лиц), выписка из государственного электронного реестра разрешений и уведомлений (для индивидуальных предпринимателей);

      4) копии справки о зарегистрированных правах на недвижимое имущество или копии правоустанавливающего документа на объект электроснабжения;

      5) копии приказа (доверенности) на лицо, уполномоченное на подписание договора на электроснабжение, с приложением документа, удостоверяющего личность, за исключением первого руководителя организации (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей);

      6) копии технических условий, за исключением физических лиц, проживающих в многоквартирных застройках;

      7) копии документа, удостоверяющего личность (для физических лиц);

      8) письменного согласия на сбор и обработку персональных данных;

      9) документы, подтверждающего количество зарегистрированных лиц в жилом помещении (доме, квартире).

      Предоставление технических условий при смене владельца объектов не требуется.

      Документы, указанные в подпунктах 1), 3-9) настоящего пункта, представляются в энергоснабжающую организацию потребителем.

      Документ, указанный в подпункте 2) настоящего пункта, представляется в энергоснабжающую организацию энергопередающей (энергопроизводящей) организацией.

      Сноска. Пункт 4 в редакции приказа Министра энергетики РК от 31.10.2017 № 366 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. Споры, возникающие между субъектами рынка электрической энергии, решаются в порядке, установленном гражданским законодательством Республики Казахстан.
  2. Акт аварийной брони энергоснабжения составляется совместно потребителем, энергопередающей (энергопроизводящей) и энергоснабжающей организацией при соответствии схемы электроснабжения потребителя требованиям 1 и 2 категорий надежности, установленным Правилами устройства электроустановок, утвержденными приказом Министра энергетики Республики Казахстан от 20 марта 2015 года № 230 (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 10851).

      В случаях возникновения разногласий по акту аварийной брони энергоснабжения стороны обращаются к экспертной организации для разрешения спора.

      Энергоснабжающая и (или) энергопередающая (энергопроизводящая) организации обеспечивают непрерывное электроснабжение объектов, отнесенных к объектам непрерывного энергоснабжения.

      Техническую возможность непрерывного электроснабжения объектов потребителей, отнесенных к объектам непрерывного энергоснабжения, согласовывает региональный диспетчерский центр, режим которых влияет на региональные линии электропередачи, или национальный диспетчерский центр системного оператора, режим которых влияет на межрегиональные и межгосударственные линии электропередачи.

      Сноска. Пункт 6 с изменением, внесенным приказом Министра энергетики РК от 31.10.2017 № 366 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. Увеличение потребителем потребляемой им электрической мощности сверх значений, указанных в договоре на электроснабжение (в пределах разрешенной техническими условиями мощности), а также подключение потребителями новых субпотребителей согласовывается энергопередающей (энергопроизводящей) организации после внесения соответствующих изменений в договоры на электроснабжение с энергоснабжающей организацией.
  2. Потребитель подключает к принадлежащим ему сетям собственные электроустановки в пределах разрешенной техническими условиями мощности без дополнительного согласования с энергопередающей организацией.
  3. В случае изменения владельца объекта, новый собственник в течении десяти рабочих дней с момента регистрации права собственности в письменной форме уведомляет энергопередающую (энергопроизводящую) и энергоснабжающую организацию о смене владельца и предоставляет в энергоснабжающую организацию документы для заключения договора электроснабжения.

      Переоформление раннее выданных технических условий при изменении владельца, смене собственника не производится.

 Параграф 2. Технические условия на присоединение
к электрическим сетям

  1. Для получения доступа к электрической сети энергопередающая или энергопроизводящая организация выдает технические условия каждому потребителю, за исключением потребителей, проживающих в многоквартирных застройках.

      Для получения доступа к электрической сети потребителей, проживающих в многоквартирных застройках, энергопередающая (энергопроизводящая) организация выдает технические условия уполномоченному представителю органа управления объектом кондоминиума.

       Порядок выдачи технических условий в случаях, предусмотренных Правилами организации застройки и прохождения разрешительных процедур в сфере строительства, утверждаемыми согласно подпункту 23-14) статьи 20 Закона Республики Казахстан «Об архитектурной, градостроительной и строительной деятельности в Республике Казахстан», определяется указанными Правилами.

      Сноска. Пункт 10 в редакции приказа Министра энергетики РК от 30.11.2015 № 678 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1.   Технические условия на присоединение к электрическим сетям выдаются потребителю на основе заявки по форме, согласно приложению 1 к настоящим Правилам.

       Потребители с установленной мощностью электроустановок 5 МегаВатт и более к заявке прикладывают схему внешнего электроснабжения потребителя, разработанную специализированной проектной организацией, имеющей лицензию на занятие проектной деятельностью. Содержание «Схемы внешнего электроснабжения потребителя» приведено в приложении 2 настоящих Правил. Схема внешнего электроснабжения потребителя согласовывается с энергопередающей и/или энергопроизводящей организацией, к сетям которой планируется присоединение.

      Сноска. Пункт 11 в редакции приказа Министра энергетики РК от 30.11.2015 № 678 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. Технические условия на присоединение выдаются энергопередающей или энергопроизводящей организацией в следующих случаях:

      1) подключения вновь вводимых или реконструируемых электроустановок к электрическим сетям энергопередающей (энергопроизводящей) организации;

      2) увеличения потребляемой электрической мощности от мощности,указанной в ранее выданных технических условиях;

      3) изменения схемы внешнего электроснабжения;

      4) изменения категории надежности электроснабжения приемников электрической энергии потребителя.

      Сноска. Пункт 12 в редакции приказа Министра энергетики РК от 30.11.2015 № 678 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. Энергопередающая или энергопроизводящая организация послеполучения заявки от потребителя выдает технические условия на подключение вновь вводимых или реконструируемых электроустановок в следующие сроки:

      мощностью до 200 килоВатт (далее — кВт) — в течение 5 рабочих дней;

      мощностью от 200 до 1000 кВт — в течение 10 рабочих дней;

      мощностью свыше 1000 кВт — в течение 15 рабочих дней.

      Для электроснабжения строящихся объектов потребителю выдаются на период строительства временные технические условия.

      Выдача технических условий осуществляется в случае наличия технической возможности подключения к электрическим сетям энергопередающей организации или электроустановкам энергопроизводящей организации.

      Плата за выдачу и переоформление технических условий не взимается.

      Сноска. Пункт 13 в редакции приказа Министра энергетики РК от 30.11.2015 № 678 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. Энергопередающая организация создает на собственных интернет-ресурсах раздел, посвященный процессу подключения к сети электроснабжения и выдачи технических условий, включающий:

      разработку раздела, посвященного технологическому подключению к сетям электроснабжения;

      размещение информации о загрузке подстанций с периодичностью не менее 3 месяцев.

      Сноска. Пункт 14 в редакции приказа Министра энергетики РК от 31.05.2016 № 228 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. Проектная документация на строительство, реконструкцию или модернизацию электроустановок потребителей согласовывается до начала строительно-монтажных работ с энергопередающей или энергопроизводящей организацией, выдавшей технические условия.

      Согласование проектных решений электроустановок осуществляется на предмет их соответствия выданным техническим условиям в следующие сроки:

      на электроустановки мощностью до 200 кВт — в течение 3 рабочих дней;

      на электроустановки мощностью от 200 кВт до 1000 кВт — в течение 7 рабочих дней;

      на электроустановки мощностью свыше 1000 кВт — в течение 12 рабочих дней.

      При выявлении отступлений от технических условий проектная документация с приложением мотивированного обоснования возвращается организацией, выдавшей технические условия, потребителю на доработку.

       Требования настоящего пункта не распространяются на случаи, предусмотренные Правилами организации застройки и прохождения разрешительных процедур в сфере строительства, утвержденными согласно подпункту 23-14) статьи 20 Закона Республики Казахстан «Об архитектурной, градостроительной и строительной деятельности в Республике Казахстан», определяется указанными Правилами.

      Сноска. Пункт 15 в редакции приказа Министра энергетики РК от 30.11.2015 № 678 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. Субпотребители, электроустановки которых будут подключены к электрическим сетям потребителей, технические условия получают от потребителей и согласовывает с энергопередающей (энергопроизводящей) организацией, выдавшей технические условия потребителю.

      Допускается выдача технических условий субпотребителям энергопередающей или энергопроизводящей организацией по согласованию с потребителем.

  1. В технических условиях на подключение потребителя к электрическим сетям энергопередающей или электроустановкам энергопроизводящей организации указываются:

      1) фамилия, имя, отчество (при наличии) физического или наименование юридического лица, которому выдано техническое условие;

      2) наименование объекта электроснабжения;

      3) место расположения объекта (город, поселок, улица);

      4) разрешенная мощность электропотребления;

      5) характер потребления электроэнергии (постоянный, временный, сезонный);

      6) категория надежности электроснабжения;

      7) разрешенный коэффициент мощности;

      8) точки подключения (подстанция, электростанция или линия электропередачи);

      9) основные технические требования к подключаемым линиям электропередач (далее – ЛЭП) и оборудованию подстанций;

      10) обоснованные требования по усилению существующей электрической сети в связи с появлением нового потребителя – увеличение сечений проводов, замена или увеличение мощности трансформаторов, сооружение дополнительных ячеек распределительных устройств;

      11) причина выдачи технических условий;

      12) срок действия технических условий.

      Если у энергопередающей (энергопроизводящей) организации, а также потребителей, на праве собственности которых имеются трансформаторные подстанции, где установлено автоматическая система коммерческого учета электроэнергии (далее – АСКУЭ), дополнительно в технических условиях указываются требования по:

      организации коммерческого учета электроэнергии с применением АСКУЭ;

      оснащению электроустановок устройствами релейной защиты и автоматики, диспетчерского управления: телеизмерения, телеуправления и организации канала связи;

      компенсации реактивной мощности.

      Срок действия технических условий соответствует нормативным срокам проектирования и строительства электроустановки.

      Срок действия технических условий по начатым строительством объектам продлевается по заявлению потребителя, поданному до истечения их срока действия.

  1. В случае несогласия с требованиями, указанными в технических условиях, потребитель обращается в экспертную организацию для проведения энергетической экспертизы. При обращении экспертной организации в энергопередающую (энергопроизводящую) организацию, по обращению потребителя, энергопередающая (энергопроизводящая) организация представляет все запрашиваемые сведения.

      Потребитель на основании заключения энергетической экспертизы о необоснованности требований, указанных в технических условиях, повторно подает заявку на получение технических условий по форме согласно приложению к настоящим Правилам в энергопередающую (энергопроизводящую) организацию.

      В случае повторного отказа в изменении требований, указанных в технических условиях, потребитель обжалует действия энергопередающей (энергопроизводящей) организации в порядке, установленном гражданским законодательством Республики Казахстан.

  1. Технические условия на подключение пользователей электрической сети с заявленной мощностью свыше 10 мегаватт (далее — МВт) к электрической сети энергопередающей (энергопроизводящей) организации согласовываются с системным оператором. Копии технических условий на подключение пользователей электрической сети с заявленной мощностью 1-10 МВт к электрической сети энергопередающей (энергопроизводящей) организации в течение одного месяца направляются для сведения системному оператору.

 Параграф 3. Допуск в эксплуатацию электроустановок потребителей

  1. Все вновь подключаемые и реконструируемые электроустановки потребителей выполняются в соответствии с проектной и технической приемо-сдаточной документацией.
  2. До ввода в эксплуатацию электроустановки проходят приемо-сдаточные испытания с участием энергопередающей (энергопроизводящей) организации и принимаются потребителем от строительно-монтажной организации по акту в произвольной форме.

      Энергопередающая (энергопроизводящая) организация подключает к своим электрическим сетям для постоянной эксплуатации электроустановки после устранения потребителем выявленных недостатков.

      Сноска. Пункт 21 в редакции приказа Министра энергетики РК от 31.10.2017 № 366 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

      21-1. При приемо-сдаточных испытаниях энергопередающая (энергопроизводящая) организация осуществляет осмотр внешнего подключения и системы коммерческого учета электрической энергии и не позднее 1 (одного) рабочего дня, следующего за днем проведения приемо-сдаточных испытаний выдает потребителю акт разграничения балансовой принадлежности электрических сетей и эксплуатационной ответственности сторон со схемой подключения потребителя к электрическим сетям (за исключением физических лиц, проживающих в многоквартирных застройках).

      В случае выявления недостатков внешнего подключения и системы коммерческого учета электрической энергии акт разграничения балансовой принадлежности электрических сетей и эксплуатационной ответственности сторон со схемой подключения потребителя к электрическим сетям выдается потребителю не позднее 1 (одного) рабочего дня, следующего за днем устранения выявленных недостатков.

      Акт разграничения балансовой принадлежности электрических сетей и эксплуатационной ответственности сторон подписывается энергопередающей (энергопроизводящей) организацией и потребителем в 2 (двух) экземплярах по одному для каждой из сторон.

      Сноска. Правила дополнены пунктом 21-1 в соответствии с приказом Министра энергетики РК от 31.10.2017 № 366 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
      22. Исключен приказом Министра энергетики РК от 08.12.2016 № 521 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. Подача напряжения энергопередающей (энергопроизводящей) организацией при вводе в эксплуатацию электроустановок потребителей производится в следующем порядке и сроки:

      1) энергоснабжающая организация не позднее 1 (одного) рабочего дня, следующего за днем принятия документов, указанных в пункте 4-1 настоящих Правил, и проекта договора на электроснабжение, подписанного со стороны потребителя, направляет соответствующее уведомление в энергопередающую (энергопроизводящую) организацию;

      2) энергопередающая (энергопроизводящая) организация не позднее 3 (трех) рабочих дней, следующих за днем получения уведомления от энергоснабжающей организации:

      производит пломбирование системы коммерческого учета электрической энергии;

      оформляет акт приемки системы коммерческого учета электрической энергии;

      направляет копию акта приемки системы коммерческого учета электрической энергии в энергоснабжающую организацию;

      осуществляет подачу напряжения на электроустановки потребителя.

       Акт приемки системы коммерческого учета электрической энергии подписывается энергопередающей (энергопроизводящей) организацией и потребителем в 2 (двух) экземплярах по одному для каждой из сторон.

      3) энергоснабжающая организация не позднее 1 (одного) рабочего дня, следующего за днем получения копии акта приемки системы коммерческого учета электрической энергии от энергопередающей (энергопроизводящей) организации, направляет потребителю подписанный договор на электроснабжение по почте или иным способом.

      Сноска. Пункт 23 в редакции приказа Министра энергетики РК от 31.10.2017 № 366 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

      23-1. Подключение и отпуск электрической энергии потребителю осуществляется только при наличии акта приемки системы коммерческого учета электрической энергии.

      Сноска. Правила дополнены пунктом 23-1 в соответствии с приказом Министра энергетики РК от 31.10.2017 № 366 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. Подача напряжения на электроустановки с сезонным характером потребления электроэнергии производится после предоставления потребителем энергоснабжающей организации акта технического освидетельствования в произвольной форме электроустановок потребителя экспертной организацией.
  2. Порядок допуска электроустановок в эксплуатацию распространяется на вновь подключаемые и реконструированные электроустановки потребителей (субпотребителей).
  3. Допуск электроустановок в эксплуатацию осуществляется при наличии у потребителя электротехнического персонала соответствующей квалификации и лица, ответственного за надежную, безопасную работу электроустановок, либо договора на обслуживание электроустановки с организацией, имеющий персонал с допуском к работе в действующих электроустановках, за исключением бытовых потребителей.
  4. При обнаружении в электроустановках потребителей недостатков в монтаже, отступлений от выданных технических условий, проектной документации и требований нормативно-технических документов, электроустановки не допускаются в эксплуатацию.

 Параграф 4. Условия и режимы потребления электрической энергии

  1. Поставка электрической энергии потребителям производится энергоснабжающей или энергопроизводящей организацией непрерывно в соответствии с годовыми, квартальными, месячными планами и суточными графиками отпуска электроэнергии согласно заключенным договорам на электроснабжение.
  2. Энергопередающая организация, имеющая на своем балансе или в аренде электрические сети, подключенные к сети региональной электросетевой компании (или другой энергопередающей организации) приобретает электрическую энергию для компенсации потерь электрической энергии в своих электрических сетях у энергопроизводящей организации, при этом, они заключают договор на передачу вышеуказанных объемов потерь электрической энергии с региональной электросетевой компанией (или другими энергопередающими организациями), через электрические сети которых осуществляется транзит электрической энергии.
  3. При технологических нарушениях на объектах электроэнергетики, электроснабжение потребителей осуществляется по разрабатываемым энергопередающими организациями схемам, обеспечивающим поставку электрической энергии в размере аварийной брони.
  4. Порядок электроснабжения объектов электроэнергетики по аварийной брони устанавливается энергопередающей (энергопроизводящей) организацией, к электрическим сетям которой подключены электроустановки потребителя, или системным оператором с уведомлением энергоснабжающей организации и всех энергопередающих (энергопроизводящих) организаций, участвующих в передаче электрической энергии потребителю.

 Параграф 5. Граница эксплуатационной ответственности сторон
при эксплуатации электроустановок

  1. Граница эксплуатационной ответственности сторон за состояние и обслуживание электроустановок определяется их балансовой принадлежностью и фиксируется в акте разграничения балансовой принадлежности электрических сетей и эксплуатационной ответственности сторон.
  2. Граница эксплуатационной ответственности сторон за содержание, обслуживание и техническое состояние электроустановок напряжением 1000 вольт (далее — В) и выше устанавливается:

      1) на соединителе проходного изолятора воздушной линии с наружной стороны закрытых распределительных устройств и на выходе провода из натяжного зажима портальной оттяжной гирлянды изоляторов открытых распределительных устройств;

      2) на наконечниках кабельных или воздушных вводов питающих или отходящих линий.

  1. Граница эксплуатационной ответственности сторон за содержание, обслуживание и техническое состояние ЛЭП напряжением 1000 В и выше, имеющих отпайки (глухие или через разъединители), принадлежащие различным потребителям, и их обслуживание устанавливается на опоре основной линии, где произведена отпайка.

      За техническое состояние и обслуживание зажимов, присоединяющих отпайку, осуществляет организация, на балансе которой находится основная линия.

  1. По согласованию сторон, договором устанавливается другая граница эксплуатационной, ответственности сторон, обусловленная особенностями эксплуатации электроустановок.
  2. Граница эксплуатационной ответственности сторон между потребителем и энергопередающей организацией за содержание, обслуживание и техническое состояние электроустановок напряжением до 1000 В устанавливается:

      1) при воздушном ответвлении – на контактах подключения питающей линии на проходных или конечных изоляторах, установленных на опоре;

      2) при кабельном вводе – на болтовых соединениях наконечников питающего кабеля на вводе в здание.

      При несоответствии границ эксплуатационной ответственности сторон, указанным в данном пункте местам, границы определяются непосредственно в договоре.

  1. Вывод в ремонт электроустановок потребителя, через которые транзитом передается электрическая энергия другим потребителям энергоснабжающей организации, а также включение оборудования после ремонта, производятся после согласования с энергопередающей организацией.

 Параграф 6. Установка и эксплуатация приборов учета

  1. Электроустановки потребителей электрической энергии обеспечиваются необходимыми приборами коммерческого учета для расчетов за потребленную электроэнергию с энергоснабжающей организацией. Для учета электрической энергии используются приборы коммерческого учета электрической энергии, типы которых внесены в Реестр государственной системы обеспечения единства измерений и поддерживающие, при наличии автоматизированного парка приборов коммерческого учета электрической энергии у энергопередающей (энергопроизводящей) организации, рабочие параметры ранее установленного и настроенного на удаленную связь оборудования с полным соответствием к рабочим параметрам АСКУЭ.

      Потребителям с фиксированной поставкой электрической энергии, имеющие договорную мощность электропотребления более 100 кВт, устанавливаются счетчики коммерческого учета активной и реактивной энергии с долговременной памятью хранения данных о потребленной электроэнергии, мощности и почасового графика нагрузок.

      Потребителям свободной поставки электрической энергии с договорной мощностью электропотребления 40-100 кВт устанавливаются счетчики активной и реактивной энергии с долговременной памятью хранения данных о потребленной электроэнергии и максимальной мощности.

      Потребителям свободной поставки электрической энергии с договорной мощностью электропотребления до 40 кВт устанавливаются счетчики активной энергии.

  1. Устанавливаемые у потребителей приборы коммерческого учета электрической энергии оснащаются устройствами передачи данных об объемах потребленной электроэнергии в АСКУЭ энергопередающей организации.

      Установка приборов коммерческого учета электроэнергии для целей АСКУЭ на вновь строящихся или реконструируемых объектах устанавливается за счет потребителя, а замена ранее установленных приборов коммерческого учета у потребителей, использующих электрическую энергию для бытового потребления, за счет энергопередающей организаций, при условии, что данная норма включена в тариф на передачу электрической энергии.

      Потребители обеспечивают доступ представителям энергопередающей организации для проведения замены ранее установленных приборов коммерческого учета на приборы учета, оснащенные устройствами передачи данных об объемах потребленной электроэнергии в АСКУЭ энергопередающей организации.

      Сноска. Пункт 39 в редакции приказа Министра энергетики РК от 30.11.2015 № 678 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. При питании от одного источника электроснабжения нескольких потребителей учет электрической энергии осуществляется для каждого потребителя.
  2. Содержание, техническое обслуживание и поверка приборов коммерческого учета электрической энергии осуществляется согласно балансовой принадлежности. Техническое обслуживание приборов коммерческого учета электрической энергии производится энергопередающей организацией или специализированной организацией, имеющей разрешение на такой вид деятельности, согласно договору с потребителем.
  3. Поверка приборов коммерческого учета электрической энергии производится в соответствии с межповерочным интервалом в сроки, указанные в реестре государственной системы обеспечения единства измерений Республики Казахстан. По заявлению одной из заинтересованных сторон производится внеплановая поверка приборов коммерческого учета.

      В случае проведения внеплановой поверки и установлении исправности прибора коммерческого учета, издержки по поверке (в том числе по снятию и установке) несет сторона, инициировавшая внеплановую поверку.

  1. В случае если при поверке обнаружится, что показания приборов коммерческого учета электрической энергии превышают погрешность, допускаемую их классом точности, либо обнаружится в схеме учета электрической энергии посторонние элементы искажающие точность прибора коммерческого учета электрической энергии, то издержки по внеочередной поверке оплачивает потребитель прибора коммерческого учета электрической энергии.
  2. Учет электрической энергии для расчетов между энергоснабжающей, энергопередающей (энергопроизводящей) организациями и потребителем производится на границе балансовой принадлежности электрической сети.
  3. В случае отсутствия технической возможности, по взаимной договоренности сторон, допускается установка приборов коммерческого учета электрической энергии не на границе балансовой принадлежности электрической сети.

      В случае установки прибора коммерческого учета электрической энергии не на границе балансовой принадлежности электрической сети потери электрической энергии на участке от границы балансовой принадлежности электрической сети до места установки приборов коммерческого учета электрической энергии относятся на договорной основе к владельцу, на балансе которого находится указанный участок электрической сети, и определяются расчетным путем энергопередающей (энергопроизводящей) организацией.

  1. На креплении кожухов приборов коммерческого учета электрической энергии устанавливаются пломбы энергопередающей (энергопроизводящей) организаций, имеющих право поверки, а на крышке колодки зажимов электросчетчика, дверках отсека трансформаторов тока и напряжения, на токовых и напряженческих испытательных блоках и коробках пломбы энергопередающей организации.
  2. Приводы разъединителей трансформаторов напряжения, питающие приборы коммерческого учета электрической энергии, сборки зажимов в проводке к приборам учета, а также шкафы вводных коммутационных аппаратов, расположенные до приборов коммерческого учета, закрываются ограждением от несанкционированного доступа владельцем электроустановки и пломбируются энергопередающей (энергопроизводящей) организацией в присутствии потребителя.

      В электроустановках напряжением 0,4 кВ подлежат ограждению и пломбированию все токоведущие части от вводного устройства до измерительных трансформаторов тока включительно.

      Энергопередающая (энергопроизводящей) организация производит пломбирование ручек приводов батарей статических конденсаторов, в случаях, когда эти батареи не используются потребителем.

      Вводные кабели (провода) до приборов коммерческого учета электрической энергии устанавливаются цельными, просматриваемыми и без мест скруток и зачисток.

  1. При проведении любого вида работ, связанных с изменением схемы учета электрической энергии или нарушением целостности пломб (клейма), системы коммерческого учета электрической энергии потребителю необходимо перед началом работ письменно известить об этом энергопередающую (энергопроизводящую) организацию и получить соответствующее разрешение.
  2. В период проведения ремонта учет электрической энергии осуществляется по согласованным с энергопередающей (энергопроизводящей) организацией временным схемам учета электрической энергии.

      По окончании ремонтных работ на трансформаторной подстанции, проведенных с полным отключением последней, энергопередающая (энергопроизводящая) организация при необходимости производит внеочередную проверку схемы коммерческого учета электрической энергии.

 Параграф 7. Условия прекращения (ограничения) подачи
электрической энергии

  1. Подача, а также прекращения (ограничения) подачи электрической энергии производятся в соответствии с заключенным с потребителем договором на электроснабжение. Категория электроприемников и обеспечение надежности электроснабжения и схема подключения к электрической сети устанавливается в соответствии требованиями нормативно-технических документов и оговаривается в договоре на электроснабжение.
  2. Энергоснабжающая или энергопередающая (энергопроизводящая) организация прекращает полностью или частично подачу электрической энергии в случаях:

       1) отсутствия оплаты, а также неполной оплаты за электрическую энергию в установленные договором электроснабжения сроки;

       2) нарушения установленного договором электроснабжения режима электропотребления;

      3) при невыполнении в установленные сроки требования энергопередающей (энергопроизводящей) организации об устранении нарушений настоящих Правил.

      При этом энергоснабжающая или энергопередающая (энергопроизводящая) организация прекращает (ограничивает) поставку электрической энергии, письменно предупредив (путем выставления уведомления) или путем направления потребителям, использующих электрическую энергию не для бытовых нужд, уведомления на электронную почту, факс потребителя не менее чем за 3 (три) рабочих дня до прекращения поставки (потребителя, использующего электрическую энергию для бытовых нужд — не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней).

      Сноска. Пункт 51 в редакции приказа Министра энергетики РК от 30.11.2015 № 678 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. Энергопередающая или энергопроизводящая организация без предварительного уведомления прекращает полностью подачу потребителю электрической энергии в случаях:

      1) самовольного подключения приемников электрической энергии к электрической сети энергопередающей (энергопроизводящей) организации;

      2) подключения приемников электрической энергии помимо (без учета) приборов коммерческого учета электрической энергии;

      3) снижения показателей качества электрической энергии по вине потребителя до значений, нарушающих функционирование электроустановок энергопередающей (энергопроизводящей) организации и других потребителей;

      4) недопущения представителей энергопередающей (энергопроизводящей) организаций и органа энергетического надзора и контроля к приборам коммерческого учета электрической энергии и электроустановкам потребителя в рабочее время (на правах командированного);

      5) аварийной ситуации.

  1. О прекращении подачи электрической энергии для проведения плановых работ по ремонту оборудования и подключению новых потребителей при отсутствии резервного питания энергоснабжающая и (или) энергопередающая организации предупреждают потребителя не позднее, чем за три календарных дня до отключения.
  2. Для принятия неотложных мер по предупреждению или ликвидации аварий, которые повлечет за собой опасность для жизни людей, значительный экономический ущерб, нарушение функционирования особо важных элементов коммунального хозяйства и систем электроснабжения, энергопередающая организация прекращает подачу электрической энергии потребителю с последующим уведомлением, по запросу.
  3. В случае превышения потребителем электрической мощности, разрешенной к использованию по договору электроснабжения, энергопередающая (энергопроизводящая) и (или) энергоснабжающая организации требуют от потребителя снижения электрической нагрузки до установленного договором на электроснабжение значения. Порядок оповещения потребителя о снижении электрической нагрузки устанавливается договором электроснабжения.

 Параграф 8. Расчеты за электрическую энергию

  1. Исключен приказом Министра энергетики РК от 31.05.2016 № 228 (вводится в действие с 01.01.2017).
  2. Потребители электрической энергии покупают электрическую энергию у энергоснабжающих организаций согласно статьям 18 и 19 Закона.
  3. Расчеты за потребленную электрическую энергию потребителем производятся по платежному документу, выписанному энергоснабжающей организацией на основании фактических показателей приборов коммерческого учета электрической энергии или иного расчета потребления согласно условиям договора электроснабжения.

      Потребители самостоятельно получают платежный документ в энергоснабжающей организации (за исключением потребителя, использующие электрическую энергию для бытовых нужд).

  1. Длительность расчетного периода, сроки, условия и формы расчетов за отпущенную электрическую энергию определяются в договоре на электроснабжение, по соглашению сторон.
  2. Лицо, виновное в снижении качества электроэнергии, возмещает ущерб, причиненный субъекту розничного рынка электрической энергии.
  3. При обнаружении нарушения коммерческого учета не по вине потребителя (в случае целостности и соответствия пломб, указанным в предыдущем акте установки или инструментальной проверки прибора учета) расчет потребления производится энергопередающей организацией по среднесуточному расходу предыдущего или последующего расчетного периода, в котором средства и схема учета электрической энергии были исправны. Период расчета составляет со дня обнаружения нарушения до дня восстановления коммерческого учета, но не более тридцати календарных дней.

      Коммерческий учет восстанавливается потребителем в течение 30 (тридцать) календарных дней срок со дня обнаружения нарушения.

      По истечении тридцати календарных дней со дня обнаружения нарушения, если коммерческий учет не восстановлен, расчет производится по разрешенной мощности согласно техническим условиям, а при отсутствии технических условий по номинальному току вводного коммутационного аппарата с учетом часов использования 24 часа в сутки.

  1. Если потребитель отключен за нарушения условия договора электроснабжения, то подключение его производится энергопередающей (энергопроизводящей) организацией после устранения нарушения и оплаты услуги за подключение.
  2. Потребители допускают работников энергоснабжающих и энергопередающих (энергопроизводящей) организаций к приборам коммерческого учета, а также работников государственного органа по государственному энергетическому контролю для осуществления контроля технического состояния и безопасности эксплуатации электро- и энергоустановок.
  3. При невозможности снятия показаний приборов коммерческого учета электрической энергии, и если при этом потребитель самостоятельно не предоставит сведения о количестве использованной им электрической энергии, расчет потребления производится по среднесуточному расходу электрической энергии за предыдущий период.

      При этом период расчета по среднесуточному расходу электрической энергии не превышает трех расчетных периодов, по истечении которых подача электрической энергии прекращается.

  1. По согласованию сторон допускается самостоятельное снятие показаний приборов коммерческого учета электрической энергии и передача их потребителем в энергопередающую (энергопроизводящую) организацию. Ошибки, допущенные потребителем при снятии показаний приборов коммерческого учета электрической энергии, исправляются энергопередающей (энергопроизводящей) и (или) энергоснабжающей организацией по мере их выявления.
  2. Энергопередающая (энергопроизводящая) организация составляет потребителю акт о нарушении в произвольной форме, отключает его и производит перерасчет при следующих нарушениях:

      1) самовольное подключение к сетям энергопередающей (энергопроизводящей) организации;

      2) подключение приемников электроэнергии помимо прибора коммерческого учета электрической энергии (далее – ПКУ);

      3) повреждение стекла и корпуса ПКУ;

      4) отсутствие, нарушение, повреждение, несоответствие пломбы (клейма) или пломбировочного устройства о первичной или периодической поверке организации имеющей на это право (по заключению данной организации);

      5) нарушение, повреждение, несоответствие или отсутствие пломбировочного устройства энергопередающей (энергопроизводящей) организации в местах, ранее установленных энергопередающей (энергопроизводящей) организации;

      6) изменение схемы включения ПКУ, трансформаторов тока и напряжения;

      7) искусственное торможение диска ПКУ;

      8) установка приспособлений, искажающих показания ПКУ.

      При выявлении нарушения, несоответствия и отсутствия пломбировочного устройства энергопередающей (энергопроизводящей) организации, перерасчет производится только при наличии документа, подтверждающего установку пломбировочного устройства с подписями представителей энергопередающей (энергопроизводящей) организации и потребителя или его представителя.

      Перерасчет производится по разрешенной мощности согласно техническим условиям, а при отсутствии технических условий по номинальному току вводного коммутационного аппарата с учетом часов использования 24 часа в сутки.

      Период перерасчета определяется за все время со дня последней замены ПКУ или последней инструментальной проверки схемы его включения, но не выше срока исковой давности.

      Объем неучтенной или недоучтенной электроэнергии, согласно перерасчету, включается в объем переданной электроэнергии энергоснабжающей организации и предъявляется к оплате потребителю по отпускному тарифу, действующему в текущем расчетном периоде.

      Потребитель подключается к электрической сети после устранения нарушений в схеме и приборах коммерческого учета электрической энергии, оплаты суммы перерасчета и оплаты суммы за подключения.

      При обнаружении самовольного подключения к электрическим сетям энергопередающей или энергопроизводящей организаций составляется акт, и производится перерасчет объема использованной энергии по фактически подключенной нагрузке с момента приобретения прав собственности, но не выше срока исковой давности.

      Потребитель подключается к электрической сети после устранения нарушений в схеме и приборах учета электроэнергии, оплаты суммы перерасчета, заключения договора электроснабжения или внесения дополнений к договору электроснабжения и оплаты суммы за подключения.

      В случае не оплаты, а также не полной оплаты по перерасчету в срок или отказа от оплаты потребителем, энергоснабжающая организация а при отсутствии договора на электроснабжение с энергоснабжающей организацией, энергопередающая организация передает материалы в суд.

 Параграф 9. Дополнительные положения для потребителей,
использующих электрическую энергию для бытовых нужд

  1. Приборы коммерческого учета электрической энергии потребителей располагаются в местах, обеспечивающих беспрепятственный доступ для их осмотра представителем энергопередающей (энергопроизводящей) организации.
  2. Подключение приемников электроэнергии потребителя без приборов коммерческого учета электрической энергии не допускается.
  3. Энергоснабжающая организация поставляет электроэнергию для потребителя, использующего электрическую энергию для бытового потребления, в необходимом ему количестве в пределах мощности, определенной договором.
  4. Граница эксплуатационной ответственности сторон в жилом доме между потребителем и энергопередающей организацией за состояние и обслуживание электроустановок напряжением до 1000 В определяется следующим образом:

      1) в одноэтажных и многоквартирных застройках при воздушном ответвлении – на контактах присоединения питающей линии на изоляторах ближайшей опоры 0,4 кВ. Причем у одноэтажных застроек электропроводка между контактами присоединения на изоляторах и колодкой зажимов электросчетчика является видимой, изолированной, без паек и скруток;

      2) при кабельном вводе – на болтовых соединениях наконечников питающего кабеля на вводе в здание.

  1. За состояния и эксплуатационное обслуживание соединений на границе балансовой принадлежности электрической сети в сооружениях или других объектах недвижимости потребителя, использующего электрическую энергию для бытового потребления, осуществляет энергопередающая организация.
  2. Посещение потребителя представителем энергопередающей (или) (энергопроизводящей) организаций с целью проверки схемы коммерческого учета электроэнергии оформляется соответствующим актом. Акт действителен при наличии подписи представителя энергопередающей (энергопроизводящей) организаций и проверяемого потребителя, либо его представителя. Акт считается действительным и при отказе потребителя от подписи, но при условии оформления его комиссией энергопередающей (энергопроизводящей) организаций и органа управления объектом кондоминиума (при наличии последнего) в составе не менее трех человек.
  3. При временном (более трех месяцев) или постоянном не проживании в квартире (доме) потребитель, использующий электрическую энергию для бытового потребления, представляет в энергоснабжающую организацию заявление в произвольной форме о выезде и производит расчет за электроэнергию по день выезда.
  4. Организации, объединяющие коллективы граждан на основании уставных документов, и физические лица, имеющие на своем балансе источники электроснабжения и (или) распределительные сети, заключают договор электроснабжения с энергоснабжающей организацией и производят расчет за потребленную электроэнергию по головному коммерческому учету.
  5. За техническое состояние, эксплуатацию, технику безопасности электроустановок общедомовых нужд в многоэтажных застройках (вводно-распределительное устройство, электропроводка для освещения подъездов, дворов, номерных фонарей, подвальных и чердачных помещений) возлагается на орган управления объектом кондоминиума или уполномоченных лиц потребителей или организации, в ведении которых находится жилой дом.

      За соблюдение сохранности и целостности общедомового ПКУ возлагается на орган управления объектом кондоминиума или уполномоченного лица потребителя.

      Объем электрической энергии, использованной на общедомовые нужды, определяется по приборам учета, установленным на границе раздела балансовой принадлежности электрической сети. При наличии субпотребителей, подключенных из-под прибора учета общедомовых нужд, за минусом суммарного объема потребления субпотребителей.

      Орган управления объектом кондоминиума или кооператив собственников квартир жилого дома по требованию потребителя или группы потребителей предоставляют схему электроснабжения электроустановок общедомовых нужд с указанием мощности этих установок и подробный расчет оплаты за использованную этими установками электроэнергию за расчетный период или несколько периодов (по требованию потребителя).

  1. Для потребителей, рассчитывающихся по дифференцированным тарифам, все корректировки, приводящие к изменению расчетов оплаты, осуществляются с момента подачи заявления и обосновывающих документов потребителя в энергоснабжающую организацию.
 Приложение 1
к Правилам пользования
электрической энергией

                                                                 Заявитель:

      _______________________

                                                                (Ф.И.О.)

      _______________________

                                                                   (подпись)

      «__» ________ 20__ год

      Сноска. Приложение 1 в редакции приказа Министра энергетики РК от 30.11.2015 № 678 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

        Форма      

 Заявка на присоединение

      _____________________________________________________________________

      (полное наименование объекта (действующего, реконструируемого), и его

      адрес, местонахождение)

      _____________________________________________________________________

      (указать необходимость выдачи ТУ на временное электроснабжение

      (период строительства), электроснабжение на постоянной основе)

      Заявленная мощность: ________________________ кВт/ч.

      _____________________________________________________________________

      (указать необходимость выдачи ТУ на временное электроснабжение

      (период строительства), электроснабжение на постоянной основе)

      Категория надежности электроснабжения: (1, 2, 3)

      Перечень субпотребителей и характеристики их электроустановок:

      _____________________________________________________________________

      К заявке прикладываются:

      1) копия документа, удостоверяющего личность для физического

      лица или копии справки о государственной регистрации юридического

      лица или свидетельство индивидуального предпринимателя;

       2) ситуационный план;

      3) расчет-обоснование заявляемой электрической мощности,

      выполненный самостоятельно или с привлечением экспертной организации;

      4) правоустанавливающие документы на объект электроснабжения;

      5) потребители с расчетной мощностью электроустановок 5 МВт и

      более к заявке прикладывают схему внешнего электроснабжения

      потребителя, разработанную специализированной проектной организацией,

      имеющей лицензию на занятие проектной деятельностью. Схема внешнего

      электроснабжения потребителя согласовывается с энергопередающей и/или

      энергопроизводящей организацией, к электрическим сетям которой

      планируется подключение.

 Приложение 2
к Правилам пользования
электрической энергией

 Содержание
«Схемы внешнего электроснабжения потребителя»

       Сноска. Правила дополнены Приложением 2 в соответствии с приказом Министра энергетики РК от 30.11.2015 № 678 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

       1) обзор существующего состояния электроснабжения и перспективы развития на 3(5)-10 лет;

      2) электрические нагрузки потребителей и источники их покрытия;

      3) балансы мощности и электроэнергии (существующее состояние и перспектива на 3(5)-10 лет);

      4) варианты схемы внешнего электроснабжения;

      5) обоснование рекомендуемой схемы внешнего электроснабжения;

      6) расчеты электрических режимов (нормальные, послеаварийные режимы) рассматриваемого района с прилегающими электрическими сетями;

      7) расчет уровней токов короткого замыкания для выбора оборудования;

      8) принципы выполнения релейной защиты и автоматики, противоаварийной автоматики;

      9) принципы организации диспетчерского и технологического управления;

      10) учет электроэнергии;

      11) планируемые мероприятия по энергосбережению;

      12) объемы электросетевого строительства, укрупненный расчетстоимости строительства;

      13) выводы;

      14) чертежи: принципиальные схемы, карты-схемы или ситуационный план, результаты расчетов электрических режимов, схемы организации диспетчерского и технологического управления.

© 2012. РГП на ПХВ Республиканский центр правовой информации Министерства юстиции Республики Казахстан

Об утверждении Правил предоставления равных условий доступа к регулируемым услугам (товарам, работам) в сфере естественных монополий

Приказ Министра национальной экономики Республики Казахстан от 29 декабря 2014 года № 175. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 13 апреля 2015 года № 10705.

       В соответствии с подпунктом 3) статьи 7 Закона Республики Казахстан от 9 июля 1998 года «О естественных монополиях», ПРИКАЗЫВАЮ:

      Сноска. Преамбула в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 28.02.2017 № 95 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. Утвердить прилагаемые Правила предоставления равных условий доступа к регулируемым услугам (товарам, работам) в сфере естественных монополий.
  2. Комитету по регулированию естественных монополий и защите конкуренции Министерства национальной экономики Республики Казахстан обеспечить в установленном законодательством Республики Казахстан порядке:

      1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;

      2) в течение десяти календарных дней после государственной регистрации настоящего приказа его направление на официальное опубликование в периодических печатных изданиях и в информационно-правовой системе «Әділет»;

      3) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства национальной экономики Республики Казахстан.

  1. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на первого вице-министра национальной экономики Республики Казахстан.
  2. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

Министр

Е. Досаев

 

       «СОГЛАСОВАНО»  

       Министр сельского хозяйства  

       Республики Казахстан  

       ______________ А. Мамытбеков  

      от 19 февраля 2015 год

       «СОГЛАСОВАНО»  

       Министр энергетики  

       Республики Казахстан  

       ______________ В. Школьник  

      от «___» марта 2015 год

 

       «СОГЛАСОВАНО»  

       Министр по инвестициям и  

       развитию Республики Казахстан  

       ______________ А. Исекешев  

      от 20 марта 2015 год

 

 Утверждены
приказом Министра
национальной экономики
Республики Казахстан
от 29 декабря 2014 года № 175

 

 Правила
предоставления равных условий доступа к регулируемым услугам
(товарам, работам) в сфере естественных монополий
Глава 1. Общие положения

       Сноска. Заголовок главы 1 в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 28.02.2017 № 95 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. Настоящие Правила предоставления равных условий доступа к регулируемым услугам (товарам, работам) в сфере естественных монополий (далее – Правила) разработаны в соответствии с Водным Кодексом Республики Казахстан от 9 июля 2003 года, законами Республики Казахстан от 9 июля 1998 года «О естественных монополиях», от 9 июля 2004 года «Об электроэнергетике», от 8 декабря 2001 года «О железнодорожном транспорте», от 15 июля 2010 года «Об использовании воздушного пространства Республики Казахстан и деятельности авиации», от 17 января 2002 года «О торговом мореплавании» и определяют порядок и общие принципы обеспечения равного доступа потребителей к регулируемым услугам (товарам, работам) субъектов естественных монополий(далее – Субъекты), оказывающих регулируемые услуги в сфере передачи и (или) распределения электрической энергии, производства тепловой энергии, передачи и (или) распределения тепловой энергии и технической диспетчеризации отпуска в сеть и потребления электрической энергии, магистральной железнодорожной сети, подъездных путей, аэропортов, портов и аэронавигации, хранения, транспортировки газа или газового конденсата по распределительным трубопроводам, эксплуатации газораспределительных установок и связанных с ними газораспределительных газопроводов и водоснабжения и водоотведения систем (далее – услуги).

      Сноска. Пункт 1 в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 28.02.2017 № 95 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. Настоящие Правила не распространяются на случаи предоставления услуг с учетом льгот и преимуществ, установленных законодательством Республики Казахстан.
  2. В Правилах применяются следующие понятия:

       1) сертификат эксплуатанта гражданских воздушных судов – документ, выданный уполномоченным органом в сфере гражданской авиации, удостоверяющий соответствие эксплуатанта Правилам сертификации эксплуатантов гражданских воздушных судов и сертификационным требованиям;

      2) свидетельство о государственной регистрации гражданского воздушного судна – документ, выданный уполномоченным органом в сфере гражданской авиации и подтверждающий внесение гражданского воздушного судна в Государственный реестр гражданских воздушных судов Республики Казахстан;

       3) сертификат летной годности гражданского воздушного судна – документ, выданный уполномоченным органом в сфере гражданской авиации, удостоверяющий соответствие гражданского воздушного судна нормам летной годности;

      4) исключен приказом Министра национальной экономики РК от 28.02.2017 № 95 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

       5) бербоут-чартер – вид договора фрахтования, по которому фрахтовщик обязуется за обусловленную плату (фрахт) предоставить фрахтователю во владение и пользование на определенный срок судно или несколько судов, не снаряженные и не укомплектованные экипажем для перевозки пассажиров, багажа и грузов и иных целей торгового мореплавания;

       6) прибор учета – техническое устройство, предназначенное для учета объема потребления регулируемых коммунальных услуг (товаров, работ), разрешенное к применению в установленном законодательством порядке;

      7) поставщик услуг – субъект естественной монополии, выдающий технические условия для подключения к сетям электроснабжения, теплоснабжения, газоснабжения, а также водоснабжения и водоотведения в целях равного доступа потребителей к регулируемым услугам (товарам, работам);

      8) ограниченная пропускная способность подъездного пути – максимальное количество вагонов, которое может быть пропущено по конкретному подъездному пути в единицу времени (сутки, час) в зависимости от его технической оснащенности;

      9) компетентный орган – государственный орган, осуществляющий руководство соответствующей отраслью (сферой) государственного управления;

      10) ограниченная пропускная способность магистральной железнодорожной сети – максимальное количество поездов (пар поездов), установленных веса и длины, которое может быть пропущено по конкретному железнодорожному участку по перегонам в единицу времени (сутки, час) в зависимости от его технической оснащенности и принятого способа организации движения поездов;

      11) Представитель – организации, производящие оплату за аэронавигационное обслуживание воздушных судов иностранных эксплуатантов;

      12) эксплуатант – физическое или юридическое лицо, занимающееся эксплуатацией гражданских воздушных судов или предлагающее свои услуги в этой области;

       13) регулируемые услуги – услуги (товары, работы), предоставляемые субъектами естественных монополий в сфере естественной монополии и подлежащие государственному регулированию уполномоченным органом, в соответствии с законодательством о естественных монополиях, включая случаи предоставления услуг (товаров, работ) в виде передачи определенного товара потребителю;

      14) слот – время, выделенное в аэропорту для выполнения операций прибытия или отправления воздушного судна авиакомпании в определенную дату или период;

      15) доступ к услугам субъектов естественных монополий – возможность потребителей субъектов естественных монополий пользоваться регулируемыми услугами (товарами, работами) субъектов естественной монополии на условиях не менее благоприятных, чем те на которых предоставляется аналогичная услуга другим потребителям;

       16) технические условия — технические требования, необходимые для подключения к сетям электроснабжения, теплоснабжения, газоснабжения, а также водоснабжения и водоотведения в целях равного доступа потребителей к регулируемым услугам (товарам, работам);

      17) потребитель – физическое или юридическое лицо, пользующееся или намеревающееся пользоваться регулируемыми услугами (товарами, работами) субъектов естественной монополии, а также намеревающееся получить в целях равного доступа к регулируемым услугам (товарам, работам) технические условия на подключение объектов к сетям электроснабжения, теплоснабжения, газоснабжения, водоснабжения и водоотведения;

      18) уполномоченный орган – государственный орган, осуществляющий руководство в сферах естественных монополий;

      19) ведомство уполномоченного органа – ведомство государственного органа, осуществляющего руководство в сферах естественных монополий;

      20) Aeronautical Information Circular – Бюллетень аэронавигационной информации — циркуляр аэронавигационной информации (далее – AIC);

      21) Aeronautical Information Publication – Сборник Аэронавигационной Информации — сборник аэронавигационной информации Республики Казахстан (далее – AIP);

      22) NОtice To AirMen (далее – NOTAM) – извещение, содержащее информацию о введении в строй или изменению любого аэронавигационного оборудования (или, регламента его работы), обслуживания и правил полетов; или, информация об опасности, своевременное предупреждение, которого имеет важное значение для безопасности полетов.

       Иные понятия, используемые в настоящих Правилах, применяются в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

      Сноска. Пункт 3 с изменениями, внесенными приказом Министра национальной экономики РК от 28.02.2017 № 95 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. Для получения доступа к регулируемым услугам потребитель направляет субъекту письменное обращение (заявку, заявление).
  2. Письменное обращение (заявка, заявление) потребителей на получение доступа к регулируемым услугам принимается субъектами на равных условиях, независимо от заявленных объемов либо других условий потребления услуг.

      5-1. Подключение к сетям теплоснабжения, газоснабжения, водоснабжения и водоотведения, за исключением сетей электроснабжения, состоит из следующих этапов:

      1) подача заявления о выдаче технических условий;

      2) рассмотрение заявления субъектом естественной монополии на полноту прилагаемых документов;

      3) рассмотрение субъектом естественной монополии заявления потребителя о выдаче технических условий;

      4) выдача субъектом естественной монополии технических условий;

      5) разработка потребителем проекта строительства в соответствии с техническими условиями, за исключением подключения к сетям водоснабжения и водоотведения;

      6) согласование проекта строительства с субъектом естественной монополии на предмет его соответствия выданным техническим условиям, за исключением подключения к сетям водоснабжения и водоотведения;

      7) проведение потребителем работ в соответствии с согласованным проектом строительства, за исключением подключения к сетям водоснабжения и водоотведения;

      8) подключение к услуге.

      Сноска. Правила дополнены пунктом 5-1 в соответствии с приказом Министра национальной экономики РК от 15.03.2018 № 111 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

      5-2. Прием заявлений на подключение к сетям теплоснабжения, газоснабжения, водоснабжения и водоотведения субъекта естественной монополии, за исключением подключения к сетям электроснабжения и выдача результатов его рассмотрения осуществляется через канцелярию субъекта естественной монополии.

      Сноска. Правила дополнены пунктом 5-2 в соответствии с приказом Министра национальной экономики РК от 15.03.2018 № 111 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

       5-3. Заявление в соответствии с пунктами 16, 17, 75 и 92 настоящих Правил о выдаче технических условий на подключение к сетям теплоснабжения, газоснабжения, водоснабжения и водоотведения, за исключением подключения к сетям электроснабжения возвращается субъектом естественной монополии в течение двух рабочих дней со дня поступления заявления в случае представления потребителем неполного пакета документов.

      Сноска. Правила дополнены пунктом 5-3 в соответствии с приказом Министра национальной экономики РК от 15.03.2018 № 111 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

       5-4. В случае принятия заявления к рассмотрению, заявление о выдаче технических условий на подключение к сетям рассматривается субъектом естественной монополии в следующие сроки:

       теплоснабжения, газоснабжения в течение десяти рабочих дней со дня поступления;

      водоснабжения и водоотведения в течение пяти рабочих дней со дня поступления.

      По итогам рассмотрения принимается одно из следующих решений:

      1) удовлетворить заявление и выдать технические условия;

      2) отказать в выдаче технических условий.

      5-5. Отказ в выдаче технических условий допускается, в случаях:

      1) отсутствия свободной технической мощности, необходимой для предоставления требуемого объема услуг;

      2) отсутствия сетей или иного имущества, необходимого для предоставления услуги;

      3) недопустимое снижение надежности работы сети.

      Сноска. Правила дополнены пунктом 5-4 в соответствии с приказом Министра национальной экономики РК от 15.03.2018 № 111 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

      5-6. В случае отказа в выдаче технических условий субъект естественной монополии:

      1) к решению об отказе в выдаче технических условий прилагает мотивированное обоснование об отсутствии свободной технической мощности услуги или отсутствия сетей или иного имущества, необходимого для предоставления услуги;

      2) одновременно с отказом направляет копию решения об отказе в выдаче технических условий, мотивирующее обоснование и информацию, подтверждающую обоснованность отказа уполномоченному органу.

      Сноска. Правила дополнены пунктом 5-6 в соответствии с приказом Министра национальной экономики РК от 15.03.2018 № 111 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

      5-7. Уполномоченный орган в связи с получением уведомления об отказе в выдаче технических условий не позднее семи рабочих дней направляет потребителю письмо о подтверждении обоснованности отказа в выдаче технических условий или необходимости подачи жалобы в уполномоченный орган для инициирования проверки деятельности субъекта естественной монополии.

      Сноска. Правила дополнены пунктом 5-7 в соответствии с приказом Министра национальной экономики РК от 15.03.2018 № 111 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

      5-8. При предоставлении доступа к услуге субъекту естественной монополии не допускается:

      1) взимать плату за предоставление информации о свободных мощностях;

      2) требовать представления разрешений и иных документов государственных органов, негосударственных организаций, не относящихся к оказанию регулируемой услуги;

       3) предъявлять потребителю иные требования, кроме соблюдения технических условий доступа к услуге при подключении к услуге;

      4) создавать неравные условия доступа к услугам;

      5) ограничивать деятельность субъектов рынка, осуществляющих работы в соответствии с техническими условиями доступа к услуге;

      6) требовать согласования проекта работ в соответствии с техническими условиями, за исключением подключения к сетям электроснабжения, теплоснабжения и газоснабжения.

      Сноска. Правила дополнены пунктом 5-8 в соответствии с приказом Министра национальной экономики РК от 15.03.2018 № 111 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

      5-9. В течение трех рабочих дней со дня получения письменного уведомления потребителя о завершении работ, за исключением подключения к сетям электроснабжения, водоснабжения и водоотведения субъект естественной монополии осуществляет проверку выполненных работ согласно выданным техническим условиям. При соответствии выполненных работ техническим условиям подключение к услуге субъекта естественной монополии осуществляется в течение пяти рабочих дней.

      Сноска. Правила дополнены пунктом 5-9 в соответствии с приказом Министра национальной экономики РК от 15.03.2018 № 111 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

      5-10. При несоответствии проведенных работ техническим условиям субъект естественной монополии в течение одного рабочего дня отказывает в подключении к услуге с указанием выявленных нарушений технических условий и уведомляет об этом потребителя не позднее одного рабочего дня со дня установления несоответствия.

      Последующая приемка осуществляется после устранения всех выявленных нарушений согласно пункту 5-9 настоящих Правил.

      Сноска. Правила дополнены пунктом 5-10 в соответствии с приказом Министра национальной экономики РК от 15.03.2018 № 111 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

      5-11. Для объектов строительства, требующих разработки проектно — сметной документации, заявка на выдачу технических условий субъекта естественной монополии поступает в электронном формате от органов архитектуры и градостроительства, которые формируют исходные данные для разработки проектно-сметной документации.

      Сноска. Правила дополнены пунктом 5-11 в соответствии с приказом Министра национальной экономики РК от 15.03.2018 № 111 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

      5-12. Субъектами естественных монополий выдача технических условий по заявке органов архитектуры и градостроительства осуществляется в электронном формате.

      Сноска. Правила дополнены пунктом 5-12 в соответствии с приказом Министра национальной экономики РК от 15.03.2018 № 111 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

      5-13. Технические условия действительны в течение нормативной продолжительности проектирования и строительства.

      Сноска. Правила дополнены пунктом 5-13 в соответствии с приказом Министра национальной экономики РК от 15.03.2018 № 111 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. Письменное обращение (заявка, заявление) потребителя рассматривается в течение 10 рабочих дней со дня получения документов. В указанный срок субъект естественных монополий направляет потребителю ответ о предоставлении доступа к регулируемым услугам, либо отказ в предоставлении доступа к регулируемым услугам с приложением мотивированного заключения.
  2. Соблюдение потребителями условий, определенных настоящими Правилами, является основанием для заключения между субъектами и потребителями договоров на оказание услуг, разработанных на основании типовых договоров в соответствии с подпунктом 1) пункта 1 статьи 14 Закона Республики Казахстан от 9 июля 1998 года «О естественных монополиях».

      Сноска. Пункт 7 в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 28.02.2017 № 95 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

       7-1. Оплата потребителями за оказание услуг производится по тарифам, утвержденным ведомством уполномоченного органа, за исключением услуг по выдаче и переоформлению технических условий на подключение объектов к сетям электроснабжения, теплоснабжения, газоснабжения, а также водоснабжения и водоотведения, плата за которые не взимается.

      Сноска. Правила дополнены пунктом 7-1 в соответствии с приказом и.о. Министра национальной экономики РК от 24.07.2015 № 567 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. Субъект, оказывающий регулируемые услуги, при обращении потребителя представляет информацию о стоимости и порядке доступа к регулируемым услугам.
  2. Регулируемые услуги (товары, работы) предоставляются всем потребителям, заключившим договор с Субъектом, в соответствии с требованиями к их качеству, установленными законодательством Республики Казахстан.
  3. Исключен приказом Министра национальной экономики РК от 15.03.2018 № 111 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

       10-1. Порядок предоставления равных условий доступа к регулируемым услугам (товарам, работам) в сфере естественных монополий, не охваченный настоящими Правилами, регулируются в соответствии с Правилами организации застройки и прохождения разрешительных процедур в сфере строительства, утвержденными приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 30 ноября 2015 года № 750 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 12684).

      Сноска. Правила дополнены пунктом 10-1 в соответствии с приказом Министра национальной экономики РК от 02.12.2015 № 751 (вводится в действие по истечении двадцати одного календарного дня после дня его первого официального опубликования); в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 15.03.2018 № 111 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  Глава 2. Условия предоставления равного доступа к регулируемым услугам

       Сноска. Заголовок главы 2 в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 28.02.2017 № 95 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. Обеспечение равного доступа к Услугам осуществляется исходя из следующих условий:

      1) равнодоступность услуг для всех потребителей при соблюдении условий, определенных настоящими Правилами;

      2) проведение единой тарифной политики в отношении всех потребителей услуг;

      3) информационная открытость перечня услуг, тарифов на услуги.

  1. Технические условия на присоединение электроустановок потребителей к сетям энергопередающей (энергопроизводящей) организации выдаются в случаях:

      1) присоединения к сетям энергопередающей организации вновь вводимых электроустановок;

      2) увеличения договорной электрической мощности, потребляемой объектом;

      3) изменения категории пользователей сети по надежности электроснабжения;

      4) изменения схемы внешнего электроснабжения.

      Сноска. Пункт 12 в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 15.03.2018 № 111 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. Технические условия на присоединение объектов потребителей к тепловым сетям энергопередающей (энергопроизводящей) организации выдаются в случаях:

      1) присоединения к тепловым сетям вновь вводимых объектов;

      2) изменения количества потребляемой энергии или параметров теплоносителя сверх установленных технических условий и условий договора, связанных с реконструкцией или расширением теплопотребляющих установок потребителя;

      3) присоединения к тепловым сетям ранее не присоединенного объекта.

  1. Технические условия на подключение к системам газоснабжения выдаются в случаях:

      1) проектирования и последующего строительства новых объектов, присоединяемых к системам газоснабжения;

      2) увеличения объемов потребляемых услуг из действующей системы газоснабжения;

      3) реконструкции и/или перепрофилирования объекта, если это приведет к изменению объемов и характеристик потребляемых услуг.

  1. Технические условия выдаются поставщиком услуг на присоединение объектов или на развитие инженерных сетей водоснабжения и водоотведения при наличии достаточного запаса производительности сооружений и пропускной способности сетей водоснабжения и водоотведения населенного пункта в случаях:

      1) проектирования и последующего строительства новых объектов, присоединяемых к системам водоснабжения и/или водоотведения населенных пунктов;

      2) увеличения объемов водопотребления и/или отвода сточных вод в действующую систему водоотведения населенного пункта;

      3) увеличения концентрации загрязнений сточных вод, сбрасываемых в системы водоотведения населенных пунктов;

      4) реконструкции и/или перепрофилирования объекта, если это приведет к изменению объемов и характеристик потребляемых услуг водоснабжения и/или водоотведения;

      5) присоединения к сетям водоснабжения и водоотведения ранее не присоединенного объекта.

 Глава 3. Процедура организации равного доступа к регулируемым услугам при выдаче технических условий для подключения к электрическим сетям

       Сноска. Заголовок главы 3 в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 28.02.2017 № 95 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. К заявлению о выдаче технических условий на подключение к сетям электроснабжения по форме согласно приложению 1 к настоящим Правилам, прилагаются:

      1) копия документа, удостоверяющего личность владельца объекта – для физических лиц, копия свидетельства индивидуального предпринимателя или копия уведомления о начале деятельности в качестве индивидуального предпринимателя, копия свидетельства или справка о государственной регистрации/перерегистрации – для юридических лиц;

       2) ситуационный план;

      3) расчет-обоснование заявляемой электрической мощности, выполненный самостоятельно или с привлечением экспертной организации;

      4) копии правоустанавливающих документов на объект электроснабжения;

       5) потребители с расчетной мощностью электроустановок 5 МВт и более к заявке прикладывают схему внешнего электроснабжения потребителя, разработанную специализированной проектной организацией, имеющей лицензию на занятие проектной деятельностью. Схема внешнего электроснабжения потребителя согласовывается с энергопередающей и/или энергопроизводящей организацией, к электрическим сетям которой планируется подключение. Содержание «Схемы внешнего электроснабжения потребителя» приведено в приложении 2 к настоящим Правилам.

      Сноска. Пункт 16 в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 15.03.2018 № 111 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

       16-1. Порядок предоставления равных условий доступа к регулируемым услугам (товарам, работам) в сфере естественных монополий, не охваченный настоящими Правилами, регулируются в соответствии с Правилами пользования электрической энергией, утвержденными приказом Министра энергетики Республики Казахстан от 25 февраля 2015 года № 143 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 10403) и Правилами организации и функционирования розничного рынка электрической энергии, а также предоставления услуг на данном рынке, утвержденными приказом Министра энергетики Республики от 20 февраля 2015 года № 111 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 10533).

      Сноска. Правила дополнены пунктом 16-1 в соответствии с приказом Министра национальной экономики РК от 15.03.2018 № 111 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

 Глава 4. Процедура организации равного доступа к регулируемым услугам при выдаче технических условий для подключения к тепловым сетям

       Сноска. Заголовок главы 4 в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 28.02.2017 № 95 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. К заявлению о выдаче технических условий на подключение к сетям теплоснабжения по форме согласно приложению 3 к настоящим Правилам, прикладываются:

      1) копия документа, удостоверяющего личность владельца объекта – для физических лиц, копия свидетельства индивидуального предпринимателя или копия уведомления о начале деятельности в качестве индивидуального предпринимателя, копия свидетельства или справка о государственной регистрации/перерегистрации – для юридических лиц;

      2) при подаче заявления представителем – документы, подтверждающие полномочия представителя;

      3) копии правоустанавливающих документов на объект теплоснабжения;

      4) технический паспорт объекта, а при не соответствии характеристик объекта техническому паспорту – протокол обмера отапливаемых площадей и объемов;

       5) расчеты максимальных часовых нагрузок, теплотехнические расчеты, опросный лист (не представляются при подаче заявления физическим лицом на присоединение объекта, используемого для бытовых нужд);

      6) проект на теплоснабжение с учетом вносимых изменений (при реконструкции или расширении теплопотребляющих установок потребителя, требующих изменения количества потребляемой тепловой энергии или параметров теплоносителя).

      Сноска. Пункт 17 в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 15.03.2018 № 111 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

       17-1. Порядок предоставления равных условий доступа к регулируемым услугам (товарам, работам) в сфере естественных монополий, не охваченный настоящими Правилами, регулируются в соответствии с Правилами пользования тепловой энергией, утвержденными приказом Министра энергетики Республики Казахстан от 18 декабря 2014 года № 211 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 10234).

      Сноска. Правила дополнены пунктом 17-1 в соответствии с приказом Министра национальной экономики РК от 15.03.2018 № 111 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

 Глава 5. Порядок организации равных условий доступа к услугам в сфере передачи электрической энергии Субъекта, осуществляющего деятельность на оптовом рынке электрической энергии

       Сноска. Глава 5 в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 15.03.2018 № 111 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. Организация равных условий доступа к услугам в сфере передачи электрической энергии Субъекта, осуществляющего деятельность на оптовом рынке электрической энергии, осуществляется в соответствии с Правилами организации и функционирования оптового рынка электрической энергии, утвержденными приказом Министра энергетики Республики Казахстан от 20 февраля 2015 года № 106 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 10531).

 Глава 6. Порядок организации равных условий доступа к услугам в сфере передачи и (или) распределения электрической энергии Субъекта, осуществляющего деятельность на розничном рынке электрической энергии

       Сноска. Глава 6 исключена приказом Министра национальной экономики РК от 15.03.2018 № 111 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

 Глава 7. Порядок организации равных условий доступа к услугам в сфере производства тепловой энергии

       Сноска. Заголовок главы 7 в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 28.02.2017 № 95 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. Потребителями услуг Субъекта по производству тепловой энергии являются:

      1) потребители тепловой энергии, владеющие собственными сетями, присоединенными к теплоисточнику Субъекта;

      2) потребители тепловой энергии, подключенные к сетям энергопередающей организации;

      3) энергопередающие организации, осуществляющие передачу и (или) распределение тепловой энергии;

      4) энергоснабжающие организации, осуществляющие куплю-продажу тепловой энергии.

  1. Субъект обеспечивает беспрепятственный и недискриминационный доступ к своим услугам потребителям при условии наличия:

      1) тепловых сетей и теплоиспользующих установок, присоединенных в установленном порядке к объектам теплоэнергетики Субъекта;

      2) расчетных приборов учета.

  1. При присоединении к теплоисточнику Субъекта и заключении договора на оказание услуг за любым потребителем услуг закрепляется право на получение тепловой энергии в пределах максимальной часовой нагрузки и количества потребляемой тепловой энергии, определенными договором, при этом качество и параметры тепловой энергии должны соответствовать нормативно-техническим требованиям.
  2. При увеличении потребителем услуг нагрузки и количества потребляемой тепловой энергии, превышающих проектные величины, зафиксированные в полученных технических условиях, Субъект в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан, выдает данному потребителю технические условия на присоединение дополнительных мощностей, при наличии технической возможности.

 Глава 8. Порядок организации равных условий доступа к услугам в сфере передачи и (или) распределения тепловой энергии

       Сноска. Заголовок главы 8 в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 28.02.2017 № 95 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. Потребителями услуг Субъекта по передаче и (или) распределению тепловой энергии являются:

      1) потребители тепловой энергии, владеющие собственными сетями, присоединенными к сетям Субъекта;

      2) энергоснабжающие организации (далее – ЭСО).

  1. Субъект обеспечивает беспрепятственный и недискриминационный доступ к своим услугам потребителям тепловой энергии, владеющим собственными сетями, присоединенным к сетям Субъекта, при условии наличия:

      1) теплоиспользующих установок, присоединенных к тепловым сетям Субъекта;

      2) расчетных приборов учета.

  1. Субъект обеспечивает беспрепятственный и недискриминационный доступ к своим услугам ЭСО при условии наличия:

       1) договора на теплоснабжение с потребителями ЭСО, в котором определяется граница балансовой принадлежности теплосетей и эксплуатационная ответственность сторон;

      2) у потребителей ЭСО сетей и (или) теплоиспользующих установок, присоединенных в установленном порядке к тепловым сетям Субъекта;

      3) у потребителей ЭСО расчетных приборов учета.

  1. При присоединении к тепловой сети Субъекта и заключении договора на оказание услуг за любым потребителем услуг закрепляется право на получение тепловой энергии в пределах максимальной часовой нагрузки и количества потребляемой тепловой энергии, определенными договором, при этом качество и параметры тепловой энергии должны соответствовать нормативно–техническим требованиям.
  2. При увеличении потребителем услуг нагрузки и количества потребляемой тепловой энергии, превышающих проектные величины, зафиксированные в полученных технических условиях, Субъект в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан, выдает данному потребителю технические условия на присоединение дополнительных мощностей.

 Глава 9. Порядок организации равных условий доступа к услугам в сфере технической диспетчеризации отпуска в сеть и потребления электрической энергии, организации балансирования производства-потребления электрической энергии

       Сноска. Заголовок главы 9 в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 28.02.2017 № 95 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. Потребителями услуг Субъекта по технической диспетчеризации отпуска в сеть и потребления электрической энергии являются:

      1) энергопроизводящие организации, осуществляющие отпуск электрической энергии в сети всех классов напряжения, независимо от принадлежности сети;

      2) потребители, импортирующие электрическую энергию по сетям всех классов напряжения, независимо от принадлежности сети.

  1. Субъект обеспечивает беспрепятственный и недискриминационный доступ к услугам по технической диспетчеризации отпуска в сеть и потребления электрической энергии потребителям, указанным в пункте 29 настоящих Правил, при условии наличия:

      1) доступа к национальной и (или) региональной электрической сети;

       2) систем коммерческого учета электрической энергии;

      3) действующего диспетчерского пункта, оснащенного системами телекоммуникаций и связи с диспетчерскими центрами Субъекта и оперативно-информационного комплекса диспетчерского управления, унифицированными с системами телекоммуникаций, связи и оперативно-информационным комплексом Субъекта для энергопроизводящих организаций;

      4) диспетчерских пунктов, оснащенных средствами связи с диспетчерскими центрами Субъекта, или наличие документа о передаче таких полномочий другому диспетчерскому центру для потребителей.

  1. Потребителями услуг Субъекта по организации балансирования производства-потребления электрической энергии являются:

      1) энергопроизводящие организации, в том числе входящие в состав промышленных комплексов;

      2) энергопередающие организации;

      3) энергоснабжающие организации;

      4) потребители оптового рынка электрической энергии.

  1. Субъект обеспечивает беспрепятственный и недискриминационный доступ к услугам по организации балансирования производства-потребления электрической энергии потребителям, указанным в пункте 31 настоящих Правил.

 Глава 10. Порядок организации равного условия доступа к услугам в сфере магистральной железнодорожной сети

       Сноска. Заголовок главы 10 в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 28.02.2017 № 95 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. Для получения доступа к регулируемым услугам и заключения договора на пользование магистральной железнодорожной сетью потребители направляют Субъекту заявление по установленной форме и в сроки, а также документы в соответствии с Правилами пользования магистральной железнодорожной сетью, утвержденные согласно подпункту 34-10) пункта 2 статьи 14 Закона Республики Казахстан от 8 декабря 2001 года «О железнодорожном транспорте» (далее – Правила пользования магистральной железнодорожной сетью).
  2. Заявления, представленные потребителями магистральной железнодорожной сети, регистрируются Субъектом в реестре заявлений в день поступления с указанием даты и времени поступления, а также присвоенного регистрационного номера. Срок и порядок рассмотрения заявления также регламентирован Правилами пользования магистральной железнодорожной сетью.
  3. Отказ в регистрации, искажение даты и времени поступления заявлений, а также их регистрационных номеров не допускаются.
  4. Центральное управление и организация перевозочного процесса на магистральной сети осуществляется оператором на основании графика движения пассажирских и грузовых поездов. При разработке графика движения поездов соблюдается очередность в соответствии с Правилами пользования магистральной железнодорожной сетью.
  5. При отсутствии возможности предоставления перевозчикам в пользование магистральной железнодорожной сети на конкретном направлении движения поездов в связи с ограничением ее пропускной способности перевозка осуществляется по очередности, предусмотренной Правилами пользования магистральной железнодорожной сетью, если иное не установлено законодательством Республики Казахстан.
  6. Субъект обеспечивает равный доступ потребителям – нерезидентам Республики Казахстан к услугам магистральной железнодорожной сети при осуществлении перевозок на условиях не менее благоприятных, чем для потребителей – резидентов своего государства, за исключением случаев, предусмотренных международными договорами.

 Глава 11. Порядок организации равного условия доступа к услугам железнодорожных путей с объектами железнодорожного транспорта по договорам концессии

       Сноска. Заголовок главы 11 в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 28.02.2017 № 95 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. Основанием для предоставления перевозчикам доступа к железнодорожным путям с объектами железнодорожного транспорта по договорам концессии является договор пользования магистральной сетью, заключенный между Оператором магистральной железнодорожной сети и перевозчиком(ами), в котором определяются основные условия, права и обязанности сторон, в соответствии с Правилами пользования магистральной железнодорожной сетью и иными нормативными правовыми актами.
  2. Пользование перевозчиками железнодорожными путями с объектами железнодорожного транспорта по договорам концессии без заключения Договора пользования магистральной сетью не допускается.
  3. Доступ к железнодорожным путям с объектами железнодорожного транспорта по договорам концессии предоставляется перевозчикам с учетом заключенного между Оператором магистральной железнодорожной сети и концессионером договора, регламентирующего их взаимоотношения для реализации договора концессии.

 Глава 12. Порядок организации равного условия доступа к услугам в сфере подъездных путей

       Сноска. Заголовок главы 12 в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 28.02.2017 № 95 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. Потребители пользуются услугами подъездных путей на основании типовых договоров на предоставляемые услуги (товары, работы), относящиеся к сфере естественной монополии, утвержденных в соответствии с подпунктом 1) пункта 1 статьи 14 Закона Республики Казахстан от 9 июля 1998 года «О естественных монополиях» при условии обеспечения безопасности движения, технических средств и подвижного состава.

      Сноска. Пункт 42 в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 28.02.2017 № 95 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. Для получения права пользования услугами подъездных путей потребители направляют Субъекту письменное обращение в двух экземплярах. Обращение регистрируется Субъектом с указанием даты и времени поступления обращения, при этом один экземпляр зарегистрированного обращения со штампом передается потребителю.
  2. Субъект ведет журнал регистрации обращений потребителей регулируемых услуг (товаров, работ) в сфере подъездных путей, который должен быть пронумерован и прошнурован. В журнале регистрации обращений потребителей регулируемых услуг (товаров, работ) в сфере подъездных путей фиксируется дата и время поступления обращения, а также регистрационный номер.
  3. Отказ в регистрации, искажение даты и времени поступления обращений, а также их регистрационных номеров не допускаются.
  4. Рассмотрение обращений Субъектом производится в течение 5 часов в последовательности, соответствующей очередности их поступления.
  5. При поступлении в один день нескольких обращений, одновременное удовлетворение которых ограничено пропускной способностью подъездного пути, оказание регулируемых услуг (товаров, работ) в сфере подъездных путей осуществляется по средневзвешенному принципу пропорционально заявленным объемам, в зависимости от технической и технологической возможности подъездного пути с письменным уведомлением потребителя в течение 7 часов с момента поступления обращения.
  6. В случае отказа потребителя от услуг подъездных путей Субъект предоставляет услуги подъездных путей следующему по очередности потребителю, представившему обращение.

 Глава 13. Порядок организации равного условия доступа к услугам аэропортов

       Сноска. Заголовок главы 13 в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 28.02.2017 № 95 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. Выделение слотов производится исходя из условий планирования безопасного выполнения полетов в районе аэродрома, движения на взлетно-посадочной полосе, обеспечения технического обслуживания воздушных судов и обслуживания пассажиров в аэропорту.
  2. Потребители согласовывают слоты (их изменения) с Субъектом вылета, посадки путем направления потребителю в письменной форме заявки на согласование слотов (далее – заявка).
  3. В заявке представляются следующие сведения:

      1) сезон выполнения рейса;

      2) код авиакомпании;

      3) номер рейса;

      4) дни выполнения;

      5) типы воздушных судов;

      6) количество кресел;

      7) маршрут;

      8) тип рейса;

      9) технические характеристики воздушного судна, включая квалификационный номер воздушного судна.

  1. Субъект ведет реестр заявок на согласование слотов (далее – Реестр) в соответствии с Правилами выделения временных интервалов для обслуживания воздушных судов в аэропортах Республики Казахстан, утвержденными приказом Министра транспорта и коммуникаций Республики Казахстан от 11 ноября 2010 года № 520, зарегистрированным в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 6668.

      В Реестре фиксируются дата и время поступления заявки, а также ее регистрационный номер.

      Отказ в регистрации, искажение указанных в заявке данных и регистрационного номера заявки не допускаются.

  1. Информация о зарегистрированных в Реестре заявках должна быть доступна всем потребителям. Сведения, содержащиеся в Реестре, размещаются в сети Интернет на официальном сайте аэропорта и подлежат ежедневному (в рабочие дни) обновлению. По письменному запросу потребителя сведения, содержащиеся в Реестре, предоставляются Субъектом в день обращения.
  2. Субъект рассматривает заявку и направляет ответ потребителю в течение 3 рабочих дней со дня ее получения.
  3. При изменении параметров рейсов, нормативов пропускной способности и ограничения работы аэропортов, а так же в ситуации, когда невозможно распределить слоты так, что бы все заявки потребителя были удовлетворены, предпочтение отдается регулярным пассажирским рейсам и устанавливаются следующие приоритеты по воздушным линиям:

      1) международные;

      2) внутренние;

      3) международные чартерные;

      4) внутренние чартерные;

      5) грузовые.

  1. При наличии нескольких заявок, предусматривающих выделение слотов, которые по приоритетности равнозначны и одновременное удовлетворение которых невозможно из-за ограниченной технической возможности аэропорта, рассмотрение и подтверждение заявок осуществляются Субъектом с учетом очередности предоставления заявок, зарегистрированных в Реестре.
  2. Для заключения договора с Субъектами в сфере аэропортов, в целях получения доступа к регулируемым услугам аэропортов, потребители представляют:

       1) сертификат потребителя (эксплуатанта);

      2) свидетельство о государственной регистрации гражданского судна;

       3) сертификаты летной годности по всем типам воздушных судов.

  1. Иностранные воздушные перевозчики осуществляют свою деятельность на территории Республики Казахстан согласно законодательству Республики Казахстан и международным договорам, участницей которых является Республика Казахстан.

 Глава 14. Порядок организации равного доступа к услугам в сфере морских портов

       Сноска. Заголовок главы 14 в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 28.02.2017 № 95 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. Регулируемые услуги в сфере портов предоставляются судам, плавающим под Государственным флагом Республики Казахстан и иностранным судам.
  2. Обслуживание судов производится в следующей очередности:

      1) аварийные суда, суда, следующие для оказания помощи, и суда с тяжелобольным на борту;

      2) корабли и суда морских частей пограничных войск;

      3) паромы и пассажирские суда, следующие по расписанию;

      4) суда – газовозы;

      5) суда со скоропортящимися грузами и рыбной продукцией;

      6) суда с опасными грузами;

      7) линейные суда;

      8) прочие суда в соответствии со временем поступления заявок.

  1. Информация о подходе судна к порту назначения передается: капитаном судна при следовании в морской порт Республики Казахстан – диспетчеру порта, капитану порта и при необходимости в другие адреса.
  2. Информация о подходе сообщается за 48 часов, вторично – за 24 часа и уточняется за 4 часа до подхода. При длительности перехода менее 48 часов – в пределах 2 часов после выхода судна из порта отправления. Капитаны рыбопромыслового флота сообщают время снятия с промысла, а также время подхода к порту не позднее, чем за 48 часов.
  3. Приход судна в порт оформляется в Морской администрации порта в течение 24 часов с момента прибытия с соблюдением пограничных, таможенных, санитарных и карантинных требований. Приход судна оформляется по представлению Общей декларации, судовой роли и списка пассажиров.
  4. Оформление выхода судна в рейс осуществляется Морской администрацией порта. Оформление производится при наличии действительных судовых документов, выданных уполномоченным органом или другим классификационным обществом, подтверждающих удовлетворительное техническое и мореходное состояние судна, а также при отсутствии препятствий со стороны пожарной охраны и санитарно-карантинного контроля. Готовность судна к выходу в море проверяется Морской администрацией порта.

 Глава 15. Порядок организации равного доступа к услугам аэронавигации

       Сноска. Заголовок главы 15 в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 28.02.2017 № 95 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. Для заключения договора с Субъектами в сфере аэронавигации, в целях получения доступа к регулируемым услугам аэронавигации, потребители направляют письменное обращение к Субъектам в сфере аэронавигации с приложением копий следующих документов:

       1) сертификата эксплуатанта;

      2) свидетельства о государственной регистрации гражданского воздушного судна;

       3) сертификатов летной годности по всем типам воздушных судов;

      4) устав;

       5) копию свидетельства* или справки о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица.

       Примечание:* Свидетельство о государственной (учетной) регистрации (перерегистрации) юридического лица (филиала, представительства), выданное до введения в действие Закона Республики Казахстан от 24 декабря 2012 года «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам государственной регистрации юридических лиц и учетной регистрации филиалов и представительств», является действительным до прекращения деятельности юридического лица;

      6) свидетельства о постановке на учет по налогу на добавленную стоимость;

      7) письмо Международной организации гражданской авиации (ИКАО) о присвоении трехбуквенного кода.

  1. При соблюдении потребителями и Представителями требований настоящих Правил субъектам естественных монополий в сфере аэронавигации отказывать потребителям в оказании регулируемых услуг аэронавигации не допускается.
  2. Иностранные воздушные перевозчики осуществляют свою деятельность на территории Республики Казахстан согласно законодательству Республики Казахстан и международным договорам, участницей которых является Республика Казахстан.
  3. Порядок организации равного доступа к регулируемым услугам
    (товарам, работам) в сфере транспортировки нефти и (или)
    нефтепродуктов по магистральным трубопроводам

       Сноска. Глава 16 исключена приказом Министра национальной экономики РК от 28.02.2017 № 95 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

 Глава 17. Порядок организации равного доступа на подключение к регулируемым услугам (товарам, работам) по хранению, транспортировке товарного газа по соединительным и (или) газораспределительным системам, эксплуатации групповых резервуарных установок, транспортировке сырого газа по соединительным газопроводам и процедура организации равного доступа при выдаче технических условий на подключение к сетям газоснабжения

       Сноска. Заголовок главы 17 в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 15.03.2018 № 111 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. Заявка потребителя на получение доступа к регулируемым услугам в сфере хранения, транспортировки газа или газового конденсата по распределительным трубопроводам, эксплуатации газораспределительных установок и связанных с ними газораспределительных газопроводов должна содержать следующие сведения и документы:

      1) реквизиты потребителя;

      2) для юридических лиц (нотариально засвидетельствованные копии с оригинала устава, свидетельства или справки о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица – для резидентов Республики Казахстан, легализованной выписки из торгового реестра или другого легализованного документа, удостоверяющего, что учредитель — иностранное юридическое лицо является юридическим лицом по законодательству иностранного государства, с нотариально засвидетельствованным переводом на казахский и русский языки — для нерезидентов Республики Казахстан);

      для физических лиц (документ о регистрации в качестве субъекта предпринимательства и копия документа, удостоверяющего личность).

      3) подтверждение наличия соответствующего объема газа или газового конденсата (ресурсная справка, нотариально засвидетельствованная копия договора закупки газа или газового конденсата), для всех потребителей;

      4) срок начала и окончания транспортировки газа или газового конденсата для всех потребителей – в случае предоставления заявки на получение доступа к регулируемым услугам по транспортировке газа или газового конденсата по распределительным трубопроводам;

      5) пункт на начало маршрута транспортировки газа или газового конденсата для всех потребителей – в случае предоставления заявки на получение доступа к регулируемым услугам по транспортировке газа или газового конденсата по распределительным трубопроводам;

      6) пункт на конец маршрута транспортировки газа или газового конденсата для всех потребителей – в случае предоставления заявки на получение доступа к регулируемым услугам по транспортировке газа или газового конденсата по распределительным трубопроводам;

      7) о приеме газа или газового конденсата, для всех потребителей – в случае предоставления заявки на получение доступа к регулируемым услугам по хранению газа и (или) эксплуатации газораспределительных установок и связанных с ними газораспределительных газопроводов;

      8) срок начала закачки и окончания отбора газа или газового конденсата, для всех потребителей – в случае предоставления заявки на получение доступа к регулируемым услугам по хранению газа;

      9) срок начала и окончания поставки газа или газового конденсата, для всех потребителей – в случае предоставления заявки на получение доступа к регулируемым услугам по эксплуатации газораспределительных установок и связанных с ними газораспределительных газопроводов;

      10) характеристики и параметры поставляемого газа или газового конденсата для всех потребителей.

  1. Документы, представляемые потребителями-нерезидентами Республики Казахстан и исходящие из страны их пребывания должны быть легализованы в установленном законодательством порядке, либо иметь апостиль.
  2. В случае ограниченной технической возможности оказания регулируемых услуг вследствие аварии либо при отсутствии достаточной для удовлетворения всех рассматриваемых заявок свободной мощности трубопроводов, приоритет первоочередного доступа к регулируемым услугам по транспортировке газа или газового конденсата по распределительным трубопроводам субъектом естественной монополии, оказывающим регулируемые услуги по транспортировке газа или газового конденсата по распределительным трубопроводам отдается потребителям, поставляющим газ или газовый конденсат, предназначенный потребителям в следующей очередности:

      1) населению, пользующемуся газом или газовым конденсатом в бытовых целях;

      2) объектам коммунально-бытового назначения;

      3) потребителям, использующим газ или газовый конденсат в качестве сырья или топлива для выпуска продукции с непрерывным циклом технологического процесса;

      4) электростанциям и промышленным предприятиям, газоснабжение которых в весенне-зимний период должно регулироваться путем частичного или полного перехода их на резервные виды топлива в установленном законодательством порядке;

      5) остальным потребителям.

  1. В случае ограниченной технической возможности оказания регулируемых услуг вследствие аварии либо при отсутствии достаточной для удовлетворения всех рассматриваемых заявок свободной мощности хранилища газа, приоритет первоочередного доступа к регулируемым услугам по хранению газа отдается потребителям, хранящим газ, предназначенный потребителям в следующей очередности:

      1) населению, пользующемуся газом или газовым конденсатом в бытовых целях;

      2) объектам коммунально-бытового назначения;

      3) потребителям, использующим газ или газовый конденсат в качестве сырья или топлива для выпуска продукции с непрерывным циклом технологического процесса;

      4) электростанциям и промышленным предприятиям, газоснабжение которых в весенне-зимний период должно регулироваться путем частичного или полного перехода их на резервные виды топлива в установленном законодательством порядке;

      5) остальным потребителям.

  1. К заявлению о выдаче технических условий на подключение к сетям газоснабжения по форме согласно приложению 4 к настоящим Правилам, прилагаются:

      1) копия документа, удостоверяющего личность владельца объекта – для физических лиц, копия свидетельства индивидуального предпринимателя или копия уведомления о начале деятельности в качестве индивидуального предпринимателя, копия свидетельства или справка о государственной регистрации/перерегистрации – для юридических лиц;

      2) копия правоустанавливающего документа на недвижимое имущество, где расположен объект, либо нотариально заверенное согласие собственника недвижимого имущества на газификацию объекта (в случае подключения к услуге завершенного строительством объекта);

      3) правоустанавливающие документы на земельный участок;

      4) копия технического паспорта на газифицируемый объект (жилой дом) или копия эскизного проекта газификации на реконструкцию существующих (внутридомовых) сетей;

      5) топографическая съемка участка строительства в масштабе 1:500 (со всеми наземными и подземными коммуникациями и сооружениями), согласованная с соответствующими эксплуатирующими организациями;

      6) копия технического паспорта на газопотребляющее оборудование с указанием технических характеристик;

      7) схема расположения объекта;

      8) гидравлические расчеты на потребление природного газа на приготовление пищи, отопление, вентиляцию, кондиционирование, горячее водоснабжение при газификации многоэтажных домов – для юридических лиц.

      Потребитель к заявлению о выдаче технических условий на подключение к сетям газоснабжения предоставляет для сверки оригиналы документов, указанных в подпунктах 1) — 6) и 9) настоящего пункта.

      Сноска. Пункт 75 в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 15.03.2018 № 111 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. Для определения производственных мощностей систем газоснабжения новых, расширяемых или реконструируемых объектов, субъект естественной монополии в течение трех рабочих дней со дня поступления заявления в соответствии с пунктом 75 настоящих Правил запрашивает материалы по установке приборов коммерческого учета, опросной лист, схемы отвода земельного участка.

      Сноска. Пункт 76 в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 15.03.2018 № 111 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
      77. Исключен приказом Министра национальной экономики РК от 15.03.2018 № 111 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
      78. Исключен приказом Министра национальной экономики РК от 15.03.2018 № 111 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
      79. Исключен приказом Министра национальной экономики РК от 15.03.2018 № 111 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. В технических условиях указываются допустимая мощность, количество, размещение и основные характеристики оборудования.
  2. Исключен приказом Министра национальной экономики РК от 15.03.2018 № 111 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  3. При изменении первоначального проектного решения объекта системы газоснабжения технические условия изменяются в течение периода их действия путем подачи потребителем заявления субъекту естественной монополии на новые технические условия в порядке, установленном настоящими Правилами.

      Сноска. Пункт 82 в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 15.03.2018 № 111 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. Изменение технических условий в течение периода их действия по инициативе поставщика услуг допускается с согласия потребителя в случае изменения требований нормативных правовых актов Республики Казахстан и нормативных технических документов.
  2. Поставщик услуг ведет учет выданных технических условий.
  3. При смене владельца объекта одна из заинтересованных сторон (владелец, покупатель, арендатор) в течение десяти календарных дней со дня заключения договора купли-продажи (имущественного найма) уведомляет поставщика услуг о смене владельца и приглашает на определенный день и час их представителей для сверки показаний, схем присоединения приборов коммерческого учета. Поставщик услуг составляет и выдает на месте потребителю соответствующий акт.

      Вместе с уведомлением о смене владельца поставщику услуг направляются на переоформление акты разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности сторон. Срок выдачи переоформленного акта составляет три рабочих дня со дня получения уведомления.

 Глава 18. Порядок организации равного доступа к регулируемым услугам в сфере водоснабжения и (или) водоотведения и процедура организации равного доступа при выдаче технических условий на подключение

       Сноска. Заголовок главы 18 в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 28.02.2017 № 95 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. При недостаточной производственной мощности систем водоснабжения и водоотведения, когда присоединение к системам приведет к ухудшению предоставления услуг другим потребителям, потребителю, запрашивающему разрешение на подключение, выдаются технические условия на строительство дополнительных мощностей систем водоснабжения и водоотведения.
  2. Подключение потребителей к системам Субъекта производится при условии наличия у потребителей:

       1) договора на услуги водоснабжения и водоотведения, в котором определяются границы балансовой принадлежности сетей и эксплуатационная ответственность сторон;

      2) сетей и необходимого оборудования, соответствующего техническим требованиям Субъекта;

       3) приборов учета воды.

  1. Подключение потребителей к системам Субъекта производится только в случаях полного соответствия построенных систем водоснабжения и водоотведения техническим условиям, выданных услугодателем в соответствии с Законом Республики Казахстан «Об архитектурной, градостроительной и строительной деятельности в Республике Казахстан».
  2. Технические условия выдаются поставщиком услуг на подключение объектов или на развитие инженерных сетей водоснабжения и водоотведения при наличии достаточного запаса производительности сооружений и пропускной способности сетей водоснабжения и водоотведения населенного пункта в случаях, перечисленных в пункте 15 настоящих Правил.

      89-1. Исключен приказом Министра национальной экономики РК от 15.03.2018 № 111 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. При изменении характеристик проектируемого объекта технические условия могут быть изменены в течение периода их действия, путем подачи потребителем заявления на новые технические условия в порядке, установленном настоящими Правилами.

      Сноска. Пункт 90 в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 15.03.2018 № 111 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. Изменение технических условий в течение периода их действия по инициативе поставщика услуг по водоснабжению и водоотведению допускается в случаях изменения требований нормативно-технических документов с согласия потребителя.
  2. К заявлению о выдаче технических условий на подключение к сетям водоснабжения и водоотведения по форме согласно приложению 5 к настоящим Правилам, прилагаются:

      1) копия документа, удостоверяющего личность владельца объекта – для физических лиц, копия свидетельства индивидуального предпринимателя или копия уведомления о начале деятельности в качестве индивидуального предпринимателя, копия свидетельства или справка о государственной регистрации/перерегистрации – для юридических лиц;

      2) наименование и реквизиты потребителя, характеристика производственной деятельности, сведения о лице, уполномоченного потребителем на получение технических условий (при необходимости);

      3) исходные данные по водопотреблению и водоотведению (кубических метров в сутки (м3/сутки), кубических метров в час (м3/час), максимально литров в секунду (макс. л/с) проектируемого объекта с расшифровкой по видам водопользования, в том числе на нужды пожаротушения (литров в секунду (л/с));

      4) при производственном потреблении услуг водоснабжения и (или) водоотведения материалы, обосновывающие объемы заявляемых объемов потребления услуг водоснабжения и водоотведения;

      5) характеристику локальных очистных сооружений (для действующих объектов) для очистки производственных сточных вод потребителя;

      6) при производственном потреблении услуг водоснабжения и (или водоотведения) характеристику сточных вод, сбрасываемых и подлежащих сбросу в систему водоотведения населенного пункта, с данными по:

      расходам производственных сточных вод по их видам при существующем положении и на перспективу;

      расходам бытовых сточных вод при существующем положении и на перспективу;

      составу (анализу) производственных сточных вод по отдельным показателям (физические, химические, биохимические, бактериологические, радиоактивные) при существующем положении и на перспективу;

      расходам бытовых сточных вод на выпусках;

      7) характеристики присоединяемого объекта (назначение, высота или этажность здания, перечень субпотребителей).

      Сноска. Пункт 92 в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 15.03.2018 № 111 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. С заявлением на получение технических условий на подключение к сетям водоснабжения и водоотведения потребитель предоставляет субъекту естественной монополии решение местного исполнительного органа о предоставлении (прирезке) земельного участка (разрешение на использование участка) для нового строительства, или разрешение местного исполнительного органа на изменение существующих объектов (реконструкция, перепланировка, переоборудование).

      Сноска. Пункт 93 в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 15.03.2018 № 111 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. Субъект естественной монополии после получения заявления в течение пяти рабочих дней выдает технические условия на подключение объектов или на развитие инженерных сетей водоснабжения и водоотведения при наличии достаточного запаса производительности сооружений и пропускной способности сетей водоснабжения и водоотведения или отказывает в выдаче технических условий с указанием причин.

      Сноска. Пункт 94 в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 15.03.2018 № 111 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
      95. Исключен приказом Министра национальной экономики РК от 15.03.2018 № 111 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. При недостаточной производительности сооружений и/или пропускной способности сетей водоснабжения и/или водоотведения поставщик услуг выдает технические условия с учетом строительства новых мощностей.
  2. Технические условия составляются с учетом требований нормативных правовых актов и нормативно-технических документов Республики Казахстан.

      В случае, когда системы водоснабжения и водоотведения населенных пунктов обслуживают несколько поставщиков услуг, каждый из них разрабатывает и выдает технические условия на подключение к системам водоснабжения и водоотведения, находящимся на их балансе.

  1. Исключен приказом Министра национальной экономики РК от 15.03.2018 № 111 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  2. Поставщик услуг организует учет и регистрацию разработанных и выданных технических условий. Один экземпляр выданных технических условий хранится у поставщика услуг. Срок хранения выданных технических условий не ограничен.
  3. В течение двух рабочих дней со дня получения уведомления потребителя о завершении работ субъект естественной монополии:

      осуществляет проверку выполненных работ согласно выданным техническим условиям;

      удостоверяет правильность установки приборов учета и производит опломбировку;

      проводит гидравлическое испытание систем;

      определяет границы балансовой принадлежности систем водоснабжения и водоотведения.

      К уведомлению о завершении работ потребитель прилагает:

      1) акт на скрытые работы, исполнительную съемку наружных сетей и сооружений систем водоснабжения и водоотведения потребителя в масштабе 1:500 на электронном и бумажном носителях;

      2) акт о проведении промывки и дезинфекции сетей и сооружений водоснабжения с представлением отрицательного результата бактериологического анализа воды.

      Подключение к услуге субъекта естественной монополии при соответствии выполненных работ техническим условиям либо отказ в подключении к услуге субъекта естественной монополии при несоответствии проведенных работ техническим условиям, с указанием выявленных нарушений технических условий, производится не позднее срока, указанного в настоящем пункте.

      Сноска. Пункт 100 в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 15.03.2018 № 111 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  Глава 19. Порядок организации равного доступа к регулируемым услугам (товарам, работам по предоставлению в имущественный найм (аренду) или пользование кабельной канализации

       Сноска. Заголовок главы 19 в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 28.02.2017 № 95 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. Обеспечение равных условий доступа к регулируемым услугам по предоставлению в имущественный найм (аренду) или пользование кабельной канализации осуществляется исходя из следующих принципов:

      1) равнодоступность регулируемых услуг по предоставлению в имущественный найм (аренду) или пользование кабельной канализации;

      2) проведение единой тарифной политики регулируемых услуг по предоставлению в имущественный найм (аренду) или пользование кабельной канализации;

      3) информационная открытость регулируемых услуг, тарифов (цен, ставок сборов) на регулируемые услуги по предоставлению в имущественный найм (аренду) или пользование кабельной канализации.

      Сноска. Пункт 101 в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 28.02.2017 № 95 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).


  1. Для получения права доступа к регулируемым услугам по предоставлению в имущественный найм (аренду) или пользование кабельной канализации потребитель направляет Субъекту заявление, составленное в произвольной форме, (далее – заявление).

      Сноска. Пункт 102 в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 28.02.2017 № 95 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. Заявления потребителей принимаются на равных условиях, независимо от заявленных объемов либо других условий потребления услуг.
  2. Заявление оформляется письменно в двух экземплярах, один из которых с регистрационным номером, датой, временем поступления остается у потребителя.
  3. Субъект ведет журнал регистрации заявлений, который должен быть пронумерован и прошнурован. В журнале регистрации заявлений фиксируется дата и время поступления заявления, а также его регистрационный номер.
  4. Отказ в регистрации, искажение даты и времени поступления заявлений, а также их регистрационных номеров не допускаются.
  5. Рассмотрение заявлений Субъектом производится в течение тридцати календарных дней в последовательности, соответствующей очередности их поступления.
  6. В случае отказа потребителя от регулируемых услуг по предоставлению в имущественный найм (аренду) или пользование кабельной канализации, Субъект предоставляет соответствующие услуги следующему по очередности потребителю, представившему заявление.

      Сноска. Пункт 108 в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 28.02.2017 № 95 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. Взаимоотношения между Субъектом и потребителем строятся на договорной основе с учетом тарифов (цен, ставок сборов), утвержденных ведомством уполномоченного органа в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан о естественных монополиях.

      Сноска. Пункт 109 в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 28.02.2017 № 95 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. В целях предоставления потребителям равных условий на стадии получения доступа к регулируемым услугам по предоставлению в имущественный найм (аренду) или пользование кабельной канализации Субъект опубликовывает либо размещает на своем Интернет-ресурсе:

      1) тарифы (цены, ставки сборов) на регулируемые услуги по предоставлению в имущественный найм (аренду) или пользование кабельной канализации;

      2) перечень стандартных точек присоединения;

      3) типовые условия по предоставлению в пользование телефонной канализации;

       4) типовые договора Субъекта, утвержденные в соответствии с подпунктом 1) пункта 1 статьи 14 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях» (далее – Типовой договор).

      Сноска. Пункт 110 в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 28.02.2017 № 95 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
      111. Исключен приказом Министра национальной экономики РК от 28.02.2017 № 95 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. Субъект сохраняет без оплаты за потребителями канал или место в телефонной канализации в течение срока выполнения потребителями технических условий на прокладку кабеля в соответствии Типовым договором в пользование телефонной (кабельной) канализации.

      Сноска. Пункт 112 в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 28.02.2017 № 95 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. После выполнения потребителями технических условий на присоединение и прокладку кабеля, Субъект заключает с потребителями договор в соответствии Типовым договором в пользование телефонной (кабельной) канализации.

      Сноска. Пункт 113 в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 28.02.2017 № 95 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. Субъект обеспечивает беспрепятственный и недискриминационный доступ к услуге по предоставлению в пользование телефонной канализации для всех целей при условии:

      1) выполнения потребителями требований технических условий Субъекта;

      2) наличия у Субъекта технической возможности предоставления услуг потребителям.

  1. Субъектом не допускается навязывание условий доступа к регулируемым услугам по предоставлению в имущественный найм (аренду) или пользование кабельной канализации или совершение им иных действий, ведущих к дискриминации потребителей.

      Сноска. Пункт 115 в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 28.02.2017 № 95 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. Субъект предоставляет на равных условиях потребителям регулируемые услуги по предоставлению в имущественный найм (аренду) или пользование кабельной канализации и информацию, связанную с оказанием регулируемых услуг по предоставлению в имущественный найм (аренду) или пользование кабельной канализации.

      Сноска. Пункт 116 в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 28.02.2017 № 95 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

 Глава 20. Порядок рассмотрения обращений по предоставлению равных условий доступа к услугам и принятия по ним решений

       Сноска. Заголовок главы 20 в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 28.02.2017 № 95 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. В случае возникновения разногласий по предоставлению потребителю равных условий доступа к услугам потребитель направляет обращение в уполномоченный орган.

      В обращении должны содержаться сведения о заявителе и о Субъекте, в отношении которого подано обращение, описание нарушения требований настоящих Правил, а также требования с которыми заявитель обращается.

  1. Обращение потребителя, для рассмотрения которого не требуется получение информации от иных субъектов, должностных лиц либо проверка с выездом на место, рассматривается уполномоченным органом в течение пятнадцати календарных дней.

      Обращение потребителя, для рассмотрения которого требуется получение информации от иных субъектов, должностных лиц либо проверка с выездом на место, рассматривается и по нему принимается решение в течение тридцати календарных дней со дня поступления в уполномоченный орган.

  1. В тех случаях, когда необходимо проведение дополнительного изучения или проверки, срок рассмотрения продлевается не более чем на тридцать календарных дней, о чем сообщается потребителю в течение трех календарных дней с момента продления срока рассмотрения.

       Срок рассмотрения по обращению продлевается в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

  1. Субъект либо потребители услуг вправе обжаловать решение уполномоченного органа полностью или частично в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.

 Глава 21. Предоставление информации об оказываемых регулируемых услугах

       Сноска. Заголовок главы 21 в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 28.02.2017 № 95 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. Информация об оказываемых услугах магистральной железнодорожной сети, подъездного пути, аэропортов и портов, об их стоимости, о порядке доступа, а также о наличии пропускной способности магистральной железнодорожной сети, подъездного пути, аэропортов и портов технических и технологических возможностях оказания регулируемых услуг (товаров, работ) размещается по месту приема обращений в виде текстов, таблиц и графиков.

      Информация об оказываемых услугах по передаче и (или) распределению электрической энергии, производству тепловой энергии, передаче и (или) распределению тепловой энергии, хранения, транспортировки газа или газового конденсата по распределительным трубопроводам, эксплуатации газораспределительных установок и связанных с ними газораспределительных газопроводов и систем водоснабжения и водоотведения об их стоимости, о порядке доступа предоставляется Субъектом по запросу (в письменной форме) потребителя услуг.

      Сноска. Пункт 121 в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 28.02.2017 № 95 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  1. Субъект по месту приема заявлений на оказание услуг магистральной железнодорожной сети размещает информацию о возможности осуществления перевозок по другим маршрутам следования в случае превышения в планируемом периоде заявленных объемов перевозок пропускной способности магистральной железнодорожной сети на конкретном направлении движения поездов.
  2. Субъект обеспечивает публикацию информации об оказываемых услугах магистральной железнодорожной сети, об их стоимости, о порядке доступа к магистральной железнодорожной сети, а также о наличии в соответствии с графиком движения поездов пропускной способности, технических и технологических возможностях оказания услуг магистральной железнодорожной сети в средствах массовой информации.
  3. Информация об оказываемых регулируемых услугах аэронавигации, а также о технических и технологических возможностях оказания данных услуг публикуются субъектами естественных монополий в сфере аэронавигации в сборнике аэронавигационной информации Республики Казахстан.
  4. Информация по организации аэронавигационного обслуживания публикуется в AIP, AIC и NOTAM.
  5. Навязывание условий доступа к регулируемым услугам или совершение иных действий, ведущих к дискриминации потребителей данных услуг, не допускается.
  6. Уполномоченный орган при использовании предоставленной Субъектом информации обеспечивает соблюдение государственной, служебной, коммерческой тайны, других законных интересов Субъекта и потребителей услуг.

       Субъект по требованию уполномоченного органа предоставляет ему сведения о заявленных и фактических объемах оказанных Услуг, в порядке, установленном действующим законодательством.

 

Приложение 1
к Правилам предоставления
равных условий доступа к
регулируемым услугам
(товарам, работам) в сфере
естественных монополий

       Сноска. Правила дополнены приложением 1 в соответствии с приказом Министра национальной экономики РК от 15.03.2018 № 111 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

 

Форма

 

Потребитель: __________________________
фамилия, имя, отчество
(если оно указано в документе,
удостоверяющем личность)
физического лица или
наименование юридического лица
Адрес потребителя, телефон
факс и электронная почта:
_______________________
_______________________
(подпись)
«_____» ________ 20__ год

 Заявление о выдаче технических условий на подключение к сетям электроснабжения

             Полное наименование объекта (действующего, реконструируемого), его адрес местонахождение, место подключения) ______________________________________________
________________________________________________________________________________
       Необходимость выдачи технических условий (отметить нужное): на временное электроснабжение (период строительства), электроснабжение на постоянной основе)
       Заявленная мощность: ________________________ килоВатт (далее – кВ)
       Уровень напряжения (номинальное напряжение присоединяемой установки) ________
_____________________________________________________________________________ Кв
       Категория надежности электроснабжения (отметить нужное): (1, 2, 3)
       Перечень субпотребителей и характеристики их электроустановок: ________________
________________________________________________________________________________
       Прилагаем:

 

Приложение 2
к Правилам предоставления
равных условий доступа к
регулируемым услугам
(товарам, работам) в сфере
естественных монополий

       Сноска. Правила дополнены приложением 2 в соответствии с приказом Министра национальной экономики РК от 15.03.2018 № 111 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

 

Потребитель:
_______________________
фамилия, имя, отчество
(если оно указано в документе,
удостоверяющем личность)
физического лица
 или наименование юридического лица
Адрес потребителя, телефон
факс и электронная почта:
_______________________
_______________________
(подпись)
«_____» ________ 20__ год

 Схемы внешнего электроснабжения потребителя

      1) Обзор существующего состояния электроснабжения и перспективы развития на три, пять – десять лет;

      2) электрические нагрузки потребителей и источники их покрытия;

      3) балансы мощности и электроэнергии (существующее состояние и перспектива на три, пять – десять лет);

      4) варианты схемы внешнего электроснабжения;

      5) обоснование рекомендуемой схемы внешнего электроснабжения;

      6) расчеты электрических режимов (нормальные, послеаварийные режимы) рассматриваемого района с прилегающими электрическими сетями;

      7) расчет уровней токов короткого замыкания для выбора оборудования;

      8) принципы выполнения релейной защиты и автоматики, противоаварийной автоматики;

      9) принципы организации диспетчерского и технологического управления;

      10) учет электроэнергии;

      11) планируемые мероприятия по энергосбережению;

      12) объемы электросетевого строительства, укрупненный расчет стоимости строительства;

      13) выводы;

      14) чертежи: принципиальные схемы, карты-схемы или ситуационный план, результаты расчетов электрических режимов, схемы организации диспетчерского и технологического управления.

 

Приложение 3
к Правилам предоставления
равных условий доступа к
регулируемым услугам
(товарам, работам) в сфере
естественных монополий

       Сноска. Правила дополнены приложением 3 в соответствии с приказом Министра национальной экономики РК от 15.03.2018 № 111 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

 

Форма

 

Потребитель:
____________________
фамилия, имя, отчество
(если оно указано в документе,
удостоверяющем личность)
физического лица
 или наименование юридического лица
Адрес потребителя, телефон
факс и электронная почта:
_______________________
_______________________
(подпись)
«_____» ________ 20__ год

 Заявление о выдаче технических условий на подключение к сетям теплоснабжения

             Полное наименование объекта (действующего, реконструируемого), его адрес, местонахождение, место подключения ______________________________________________
       __________________________________________________________________________
       __________________________________________________________________________
       Количество проживающих, количество приборов учета горячего водоснабжения (для бытовых потребителей) ___________________________________________________________
       __________________________________________________________________________
       Основание для получения технических условий (отметить нужное):
       присоединение к тепловым сетям вновь вводимых объектов;
       изменение количества потребляемой тепловой энергии (или параметров теплоносителя), связанное с реконструкцией или расширением теплопотребляющих установок потребителя и не соответствующее действующим техническим условиям;
       присоединение к тепловым сетям ранее не присоединенного объекта;
       изменение схемы внешнего теплоснабжения.
       В случае наличия проекта: данные характеризующие проектируемый объект, нормативные сроки его строительства и намеченные сроки ввода объекта в эксплуатацию, максимальные присоединяемые нагрузки:
       технологические нужды, отопление и вентиляция, горячее водоснабжение
       __________________________________________________________________________
       Характеристики тепловых нагрузок по видам потребления (для потребителей, использующих тепловую энергию для бытового потребления, технический паспорт) и теплотехнический расчет __________________________________________________________
       __________________________________________________________________________
       Прилагаем:

 

Приложение 4
к Правилам предоставления
равных условий доступа к
регулируемым услугам
(товарам, работам) в сфере
естественных монополий

       Сноска. Правила дополнены приложением 4 в соответствии с приказом Министра национальной экономики РК от 15.03.2018 № 111 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

 

Форма

 

Потребитель:
___________________
фамилия, имя, отчество
(если оно указано в документе,
удостоверяющем личность)
физического лица
 или наименование юридического лица
Адрес потребителя, телефон
факс и электронная почта:
_______________________
_______________________
(подпись)
«_____» ________ 20__ год

 Заявление о выдаче технических условий на подключение к сетям газоснабжения

             Полное наименование объекта: (жилой дом, кафе, магазин, и прочее), место подключения к услуге
       ________________________________________________________________________
       ________________________________________________________________________
       Для использования следующего газопотребляющего оборудования:
       1. отопительный котел ____________________________________________________
                               количество (штука) (марка/модель/производитель)
       2. газовая плита __________________________________________________________
                               количество (штука) (марка/модель/производитель)
       3. проточный водонагреватель _______________________________________________
                                     количество (штука) (марка/модель/производитель)
       4. прочее _________________________________________________________________
       С предполагаемым расходом максимального часового потребления газа ___________
       _________________________________________________________________________
       Прилагаем:

 

Приложение 5
к Правилам предоставления
равных условий доступа к
регулируемым услугам
(товарам, работам) в сфере
естественных монополий

       Сноска. Правила дополнены приложением 5 в соответствии с приказом Министра национальной экономики РК от 15.03.2018 № 111 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

 

Форма

 

Потребитель:
___________________
фамилия, имя, отчество
(если оно указано в документе,
удостоверяющем личность)
физического лица
 или наименование юридического лица
Адрес потребителя, телефон
факс и электронная почта:
_______________________
_______________________
(подпись)
«_____» ________ 20__ год

 Заявление о выдаче технических условий на подключение к сетям водоснабжения и водоотведения

             Полное наименование объекта (действующего, реконструируемого), и его адрес, местонахождение, место подключения к услуге, требуемый объем, назначение потребления услуг водоснабжения и водоотведения
       ________________________________________________________________________
       ________________________________________________________________________
       ________________________________________________________________________
       ________________________________________________________________________
       Прилагаем:




© 2012. РГП на ПХВ Республиканский центр правовой информации Министерства юстиции Республики Казахстан

Об утверждении стандартов оказания услуг потребителям субъектами естественных монополий

Приказ и.о. Министра национальной экономики Республики Казахстан от 29 июля 2015 года № 573. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 27 августа 2015 года № 11951.

       В соответствии с  подпунктом 4-6) пункта 1 статьи 13 Закона Республики Казахстан от 9 июля 1998 года «О естественных монополиях и регулируемых рынках» ПРИКАЗЫВАЮ:

  1. Утвердить:

       1) стандарт оказания услуг потребителям субъектами естественной монополий в сфере передачи и (или) распределения электрической энергии, согласно  приложению 1 к настоящему приказу;

       2) стандарт оказания услуг потребителям субъектами естественной монополий в сфере производства, передачи, распределения и (или) снабжения тепловой энергией, за исключением тепловой энергии, выработанной с использованием тепла грунта, грунтовых вод, рек, водоемов, сбросной воды промышленных предприятий и электростанций, канализационно-очистных сооружений, согласно  приложению 2 к настоящему приказу;

       3) стандарт оказания услуг потребителям субъектами естественной монополий в сфере водоснабжения и (или) водоотведения, согласно  приложению 3 к настоящему приказу;

       4) стандарт оказания услуг потребителям субъектами естественной монополий в сфере магистральной железнодорожной сети, согласно  приложению 4 к настоящему приказу;

       5) стандарт оказания услуг потребителям субъектами естественной монополий в сфере подъездных путей при отсутствии конкурентного подъездного пути, согласно  приложению 5 к настоящему приказу;

       6) стандарт оказания услуг потребителям субъектами естественной монополий в сфере предоставления в имущественный найм (аренду) или пользование кабельной канализации, согласно  приложению 6 к настоящему приказу;

       7) стандарт оказания услуг потребителям субъектами естественной монополий в сфере хранения, транспортировки товарного газа по соединительным, магистральным газопроводам и (или) газораспределительным системам, эксплуатации групповых резервуарных установок, а также транспортировке сырого газа по соединительным газопроводам, за исключением транспортировки товарного газа в целях транзита через территорию Республики Казахстан и экспорта за пределы Республики Казахстан, согласно  приложению 7 к настоящему приказу;

       8) стандарт оказания услуг потребителям субъектами естественной монополий в сфере аэропортов, согласно  приложению 8 к настоящему приказу;

       9) стандарт оказания услуг потребителям субъектами естественной монополий в сфере морских портов, согласно  приложению 9 к настоящему приказу;

       10) стандарт оказания услуг потребителям субъектами естественной монополий в сфере аэронавигации, согласно  приложению 10 к настоящему приказу;

       11) стандарт оказания услуг потребителям субъектами естественной монополий в сфере транспортировки нефти и (или) нефтепродуктов по магистральным трубопроводам, за исключением их транспортировки в целях транзита через территорию Республики Казахстан и экспорта за пределы Республики Казахстан, согласно  приложению 11 к настоящему приказу.

  1. Комитету по регулированию естественных монополий и защите конкуренции Министерства национальной экономики Республики Казахстан обеспечить в установленном законодательством порядке:

      1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;

      2) в течение десяти календарных дней после государственной регистрации настоящего приказа направление его на официальное опубликование в периодических печатных изданиях и информационно-правовой системе «Әділет»;

      3) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства национальной экономики Республики Казахстан.

  1. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на курирующего вице-министра национальной экономики Республики Казахстан.
  2. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

Исполняющий обязанности



Министра национальной экономики



Республики Казахстан

К. Ускенбаев

      «СОГЛАСОВАН»

      Министр сельского хозяйства

      Республики Казахстан

      __________ А. Мамытбеков



      от 16 июля 2015 год

      «СОГЛАСОВАН»

      Министр по инвестициям и

      развитию Республики Казахстан

      __________ А. Исекешев



      от 10 июля 2015 год

      «СОГЛАСОВАН»

      Министр энергетики

      Республики Казахстан

      __________ В. Школьник

      14 июля 2015 год



 

Приложение 1
к приказу исполняющего
обязанности Министра
национальной экономики
Республики Казахстан
от 29 июля 2015 года № 573

 Стандарт оказания услуг
потребителям субъектами естественной монополий в сфере передачи
и (или) распределения электрической энергии
1. Общие положения

  1. Настоящий Стандарт оказания услуг потребителям субъектами естественной монополий в сфере передачи и (или) распределения электрической энергии (далее – услуги) разработан в целях определения общих принципов обеспечения качественного и равного доступа потребителей к  регулируемым услугам (товарам, работам) субъектов естественных монополий (далее – Субъект).
  2. Порядок оказания регулируемых услуг потребителям субъектами
    естественных монополий
  3. Для получения доступа к регулируемым услугам потребитель направляет Субъекту письменное обращение (заявку, заявление) в произвольной форме.
  4. Письменное обращение (заявка, заявление) потребителей на получение доступа к регулируемым услугам принимается Субъектом на равных условиях, независимо от заявленных объемов либо других условий потребления услуг.
  5. Субъект, оказывающий регулируемые услуги, при обращении потребителя представляет информацию о стоимости и порядке доступа к регулируемым услугам.
  6. Регулируемые услуги (товары, работы) предоставляются всем потребителям, заключившим договор  с Субъектом, в соответствии с требованиями к их качеству, установленными законами Республики Казахстан от 9 июля 1998 года » О естественных монополиях и регулируемых рынках» и от 9 июля 2004 года » Об электроэнергетике».
  7. В рамках предоставления равного доступа к регулируемым услугам (товарам, работам) субъектов естественных монополий при выдаче  технических условий на подключение объектов к сетям электроснабжения, субъект, оказывающий услуги:

      1) устанавливает исчерпывающий перечень технических условий, исключив возможность выдвигать дополнительные требования;

      2) не запрашивает дополнительные материалы и информацию от потребителя при рассмотрении письменного обращения (заявки, заявления) на подключение объектов к сетям электроснабжения.

  1. Подтверждением принятия заявки является регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии Субъекта, с указанием фамилии и инициалов лица (при наличии), принявшего заявление.
  2. Субъект ведет журнал регистрации заявок потребителей услуг, который пронумеровывается и прошнуровывается. В журнале регистрации обращений потребителей услуг фиксируется дата и время поступления заявки, а также регистрационный номер.
  3. Прием заявки и выдача результата оказания услуги осуществляется через канцелярию Субъекта.
  4. Форма оказания услуги: бумажная.
  5. График приема заявки потребителей и выдачи результатов оказания услуг осуществляется в соответствии с регламентом работы Субъекта, утвержденного руководителем Субъекта либо учредителем.
  6. Оплата потребителями за оказание услуг производится по тарифам, утвержденным Комитетом по регулированию естественных монополий и защите конкуренции Министерства национальной экономики Республики Казахстан (далее – ведомство уполномоченного органа) в соответствии с  подпунктом 17)  пункта 1 статьи 14 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях и регулируемых рынках».
  7. Плата за услуги по выдаче и переоформлению технических условий на подключение объектов к сетям электроснабжения не взимается.
  8.   Расчеты за полученную услугу потребителем производятся по платежному документу, выписанному Субъектом на основании фактических показателей  приборов коммерческого учета или иного расчета потребления согласно условиям договора, но исключающим авансовые методы расчета.
  9. Субъект вправе взимать с потребителей плату, согласованную с ведомством уполномоченного органа за приобретение и установку приборов учета регулируемых коммунальных услуг.
  10. Субъект приобретает и устанавливает потребителям приборы учета регулируемых коммунальных услуг (товаров, работ) в соответствии с договорами, заключенными с потребителями.
  11. В случае выхода прибора учета из строя Субъект взимает плату за предоставляемые регулируемые коммунальные услуги (товары, работы) по среднемесячным показаниям приборов учета в порядке,  установленном уполномоченным органом.
  12. В случае нарушения сроков оказания услуги и (или) отказа выдачи технических условий, потребитель может обратиться с жалобой в ведомство уполномоченного органа по адресам и телефонам, указанных на интернет-ресурсе ведомства уполномоченного органа www.kremzk.gov.kz.

       Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии ведомства уполномоченного органа с указанием фамилии и инициалов лица (при наличии), принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.

      В жалобе:

      физического лица – указывается его фамилия, имя, отчество (при наличии), почтовый адрес;

      юридического лица – его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата, обращение подписывается потребителем услуги.

       Жалоба потребителя, поступившая в адрес ведомства уполномоченного органа подлежит рассмотрению в сроки, установленные  законодательством Республики Казахстан о порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц.

      В случае несогласия с мотивированным ответом ведомства уполномоченного органа, потребитель вправе обжаловать его в суде.

  1. Услуги оказываются в соответствии с  Правилами предоставления равных условий доступа к регулируемым услугам (товарам, работам) в сфере естественных монополий, утвержденными приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 29 декабря 2014 года № 175, зарегистрированным в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 10705.

 

Приложение 2
к приказу исполняющего
обязанности Министра
национальной экономики
Республики Казахстан
от 29 июля 2015 года № 573

 Стандарт оказания услуг
потребителям субъектами естественной монополий в сфере
производства, передачи, распределения и (или) снабжения
тепловой энергией, за исключением тепловой энергии,
выработанной с использованием тепла грунта, грунтовых вод, рек,
водоемов, сбросной воды промышленных предприятий и
электростанций, канализационно-очистных сооружений
1. Общие положения

  1. Настоящий Стандарт оказания услуг потребителям субъектами естественной монополий в сфере производства, передачи, распределения и (или) снабжения тепловой энергией, за исключением тепловой энергии, выработанной с использованием тепла грунта, грунтовых вод, рек, водоемов, сбросной воды промышленных предприятий и электростанций, канализационно-очистных сооружений (далее – услуги) разработан в целях определения общих принципов обеспечения качественного и равного доступа потребителей к  регулируемым услугам (товарам, работам) субъектов естественных монополий (далее – Субъект).
  2. Порядок оказания регулируемых услуг потребителям субъектами
    естественных монополий
  3. Для получения доступа к регулируемым услугам потребитель направляет Субъекту письменное обращение (заявку, заявление) в произвольной форме.
  4. Письменное обращение (заявка, заявление) потребителей на получение доступа к регулируемым услугам принимается Субъектом на равных условиях, независимо от заявленных объемов либо других условий потребления услуг.
  5. Субъект, оказывающий регулируемые услуги, при обращении потребителя представляет информацию о стоимости и порядке доступа к регулируемым услугам.
  6. Регулируемые услуги (товары, работы) предоставляются всем потребителям, заключившим  договор с Субъектом, в соответствии с требованиями к их качеству, установленными законами Республики Казахстан от 9 июля 1998 года » О естественных монополиях и регулируемых рынках» и от 9 июля 2004 года » Об электроэнергетике».
  7. В рамках предоставления равного доступа к регулируемым услугам (товарам, работам) субъектов естественных монополий при выдаче  технических условий на подключение объектов к сетям теплоснабжения, субъект, оказывающий услуги:

      1) устанавливает исчерпывающий перечень технических условий, исключив возможность выдвигать дополнительные требования;

      2) не запрашивает дополнительные материалы и информацию от потребителя при рассмотрении письменного обращения (заявки, заявления) на подключение объектов к сетям теплоснабжения.

  1. Подтверждением принятия заявки является регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии Субъекта, с указанием фамилии и инициалов лица (при наличии), принявшего заявление.
  2. Субъект ведет журнал регистрации заявок потребителей услуг, который пронумеровывается и прошнуровывается. В журнале регистрации обращений потребителей услуг фиксируется дата и время поступления заявки, а также регистрационный номер.
  3. Прием заявки и выдача результата оказания услуги осуществляется через канцелярию Субъекта.
  4. Форма оказания услуги: бумажная.
  5. График приема заявки потребителей и выдачи результатов оказания услуг осуществляется в соответствии с регламентом работы Субъекта, утвержденного руководителем Субъекта либо учредителем.
  6. Оплата потребителями за оказание услуг производится по тарифам, утвержденным Комитетом по регулированию естественных монополий и защите конкуренции Министерства национальной экономики Республики Казахстан (далее – ведомство уполномоченного органа) в соответствии с подпунктом 17)  пункта 1 статьи 14 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях и регулируемых рынках».
  7. Плата за услуги по выдаче и переоформлению технических условий на подключение объектов к сетям теплоснабжения не взимается.
  8.   Расчеты за полученную услугу потребителем производятся по платежному документу, выписанному Субъектом на основании фактических показателей  приборов коммерческого учета или иного расчета потребления согласно условиям договора, но исключающим авансовые методы расчета.
  9. Субъект вправе взимать с потребителей плату, согласованную с ведомством уполномоченного органа за приобретение и установку приборов учета регулируемых коммунальных услуг.
  10. Субъект приобретает и устанавливает потребителям приборы учета регулируемых коммунальных услуг (товаров, работ) в соответствии с  договорами, заключенными с потребителями.
  11. В случае выхода прибора учета из строя Субъект взимает плату за предоставляемые регулируемые коммунальные услуги (товары, работы) по среднемесячным показаниям приборов учета в порядке,  установленном уполномоченным органом.
  12. В случае нарушения сроков оказания услуги и (или) отказа выдачи технических условий, потребитель может обратиться с жалобой в ведомство уполномоченного органа по адресам и телефонам, указанных на интернет-ресурсе ведомства уполномоченного органа www.kremzk.gov.kz.

       Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии ведомства уполномоченного органа с указанием фамилии и инициалов лица (при наличии), принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.

      В жалобе:

      физического лица – указывается его фамилия, имя, отчество (при наличии), почтовый адрес;

      юридического лица – его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата, обращение подписывается потребителем услуги.

       Жалоба потребителя, поступившая в адрес ведомства уполномоченного органа подлежит рассмотрению в сроки, установленные  законодательством Республики Казахстан о порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц.

      В случае несогласия с мотивированным ответом ведомства уполномоченного органа, потребитель вправе обжаловать его в суде.

  1. Услуги оказываются в соответствии с  Правилами предоставления равных условий доступа к регулируемым услугам (товарам, работам) в сфере естественных монополий, утвержденными приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 29 декабря 2014 года № 175, зарегистрированным в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 10705.

 

Приложение 3
к приказу исполняющего
обязанности Министра
национальной экономики
Республики Казахстан
от 29 июля 2015 года № 573

 Стандарт оказания услуг
потребителям субъектами естественной монополий в сфере
водоснабжения и (или) водоотведения
1. Общие положения

  1. Настоящий Стандарт оказания услуг потребителям субъектами естественной монополий в сфере водоснабжения и (или) водоотведения (далее – услуги) разработан в целях определения общих принципов обеспечения качественного и равного доступа потребителей к  регулируемым услугам (товарам, работам) субъектов естественных монополий (далее – Субъект).
  2. Порядок оказания регулируемых услуг потребителям субъектами
    естественных монополий
  3. Для получения доступа к регулируемым услугам потребитель направляет Субъекту письменное обращение (заявку, заявление) в произвольной форме.
  4. Письменное обращение (заявка, заявление) потребителей на получение доступа к регулируемым услугам принимается Субъектом на равных условиях, независимо от заявленных объемов либо других условий потребления услуг.
  5. Субъект, оказывающий регулируемые услуги, при обращении потребителя представляет информацию о стоимости и порядке доступа к регулируемым услугам.
  6. Регулируемые услуги (товары, работы) предоставляются всем потребителям, заключившим  договор с Субъектом, в соответствии с требованиями к их качеству, установленными  Водным Кодексом Республики Казахстан от 9 июля 2003 года и  Законом Республики Казахстан от 9 июля 1998 года «О естественных монополиях и регулируемых рынках».
  7. В рамках предоставления равного доступа к регулируемым услугам (товарам, работам) в сфере водоснабжения и (или) водоотведения при выдаче технических условий на предоставление услуг водоснабжения и (или) водоотведения:

       1) устанавливает исчерпывающий перечень технических условий, исключив возможность выдвигать дополнительные требования;

       2) не запрашивает дополнительные материалы и информацию от потребителя при рассмотрении письменного обращения (заявки, заявления) на подключение объектов к сетям водоснабжения и (или) водоотведения.

  1. Подтверждением принятия заявки является регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии Субъекта, с указанием фамилии и инициалов лица (при наличии), принявшего заявление.
  2. Субъект ведет журнал регистрации заявок потребителей услуг, который пронумеровывается и прошнуровывается. В журнале регистрации обращений потребителей услуг фиксируется дата и время поступления заявки, а также регистрационный номер.
  3. Прием заявки и выдача результата оказания услуги осуществляется через канцелярию Субъекта.
  4. Форма оказания услуги: бумажная.
  5. График приема заявки потребителей и выдачи результатов оказания услуг осуществляется в соответствии с регламентом работы Субъекта, утвержденного руководителем Субъекта либо учредителем.
  6. Оплата потребителями за оказание услуг производится по тарифам, утвержденным Комитетом по регулированию естественных монополий и защите конкуренции Министерства национальной экономики Республики Казахстан (далее – ведомство уполномоченного органа) в соответствии с подпунктом 17)  пункта 1 статьи 14 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях и регулируемых рынках».
  7. Плата за услуги по выдаче и переоформлению технических условий на подключение объектов к сетям водоснабжения и (или) водоотведения не взимается.
  8. Расчеты за полученную услугу потребителем производятся по платежному документу, выписанному Субъектом на основании фактических показателей  приборов коммерческого учета или иного расчета потребления согласно условиям договора, но исключающим авансовые методы расчета.
  9. Субъект вправе взимать с потребителей плату, согласованную с ведомством уполномоченного органа за приобретение и установку приборов учета регулируемых коммунальных услуг.
  10. Субъект приобретает и устанавливает потребителям приборы учета регулируемых коммунальных услуг (товаров, работ) в соответствии с  договорами, заключенными с потребителями.
  11. В случае выхода прибора учета из строя Субъект взимает плату за предоставляемые регулируемые коммунальные услуги (товары, работы) по среднемесячным показаниям приборов учета в порядке,  установленном уполномоченным органом.
  12. В случае нарушения сроков оказания услуги и (или) отказа выдачи технических условий, потребитель может обратиться с жалобой в ведомство уполномоченного органа по адресам и телефонам, указанных на интернет-ресурсе ведомства уполномоченного органа www.kremzk.gov.kz.

       Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии ведомства уполномоченного органа с указанием фамилии и инициалов лица (при наличии), принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.

      В жалобе:

      физического лица – указывается его фамилия, имя, отчество (при наличии), почтовый адрес;

      юридического лица – его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата, обращение подписывается потребителем услуги.

       Жалоба потребителя, поступившая в адрес ведомства уполномоченного органа подлежит рассмотрению в сроки, установленные  законодательством Республики Казахстан о порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц.

      В случае несогласия с мотивированным ответом ведомства уполномоченного органа, потребитель вправе обжаловать его в суде.

  1. Услуги оказываются в соответствии с  Правилами предоставления равных условий доступа к регулируемым услугам (товарам, работам) в сфере естественных монополий, утвержденными приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 29 декабря 2014 года № 175, зарегистрированным в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 10705.

 

Приложение 4
к приказу исполняющего
обязанности Министра
национальной экономики
Республики Казахстан
от 29 июля 2015 года № 573

 Стандарт оказания услуг
потребителям субъектами естественной монополий в сфере
магистральной железнодорожной сети
1. Общие положения

  1. Настоящий Стандарт оказания услуг потребителям субъектами естественной монополий в сфере магистральной железнодорожной сети (далее – услуги) разработан в целях определения общих принципов обеспечения качественного и равного доступа потребителей к  регулируемым услугам (товарам, работам) субъектов естественных монополий (далее – Субъект).
  2. Порядок оказания регулируемых услуг потребителям субъектами
    естественных монополий
  3. Для получения доступа к регулируемым услугам потребители направляют Субъекту  заявление по установленной форме и в сроки, а также документы в соответствии с  Правилами пользования магистральной железнодорожной сетью, утвержденными приказом исполняющего обязанности Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 27 марта 2015 года № 366, зарегистрированным в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 11257 (далее – Правила пользования магистральной железнодорожной сетью) и  Правилами предоставления равных условий доступа к регулируемым услугам (товарам, работам) в сфере естественных монополий, утвержденными приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 29 декабря 2014 года № 175, зарегистрированным в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 10705.
  4. Заявления, представленные потребителями магистральной железнодорожной сети, регистрируются Субъектом в реестре заявлений в день поступления с указанием даты и времени поступления, а также присвоенного регистрационного номера. Срок и порядок рассмотрения заявления осуществляется в соответствии с  Правилами пользования магистральной железнодорожной сетью.
  5. Отказ в регистрации, искажение даты и времени поступления заявлений, а также их регистрационных номеров не допускаются.
  6. Центральное управление и организация перевозочного процесса на магистральной сети осуществляется оператором на основании графика движения пассажирских и грузовых поездов. При разработке графика движения поездов соблюдается очередность в соответствии с  Правилами пользования магистральной железнодорожной сетью.
  7. Оплата потребителями за оказание услуг производится по тарифам, утвержденным Комитетом по регулированию естественных монополий и защите конкуренции Министерства национальной экономики Республики Казахстан (далее – ведомство уполномоченного органа) в соответствии с подпунктом 17)  пункта 1 статьи 14 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях и регулируемых рынках».
  8. Расчеты за полученную услугу потребителем производятся по расчету потребления согласно условиям  договора.
  9. В случае нарушения сроков оказания услуги и (или) отказа выдачи технических условий, потребитель может обратиться с жалобой в ведомство уполномоченного органа по адресам и телефонам, указанных на интернет-ресурсе ведомства уполномоченного органа www.kremzk.gov.kz.

       Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии ведомства уполномоченного органа с указанием фамилии и инициалов лица (при наличии), принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.

      В жалобе:

      физического лица – указывается его фамилия, имя, отчество (при наличии), почтовый адрес;

      юридического лица – его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата, обращение подписывается потребителем услуги.

       Жалоба потребителя, поступившая в адрес ведомства уполномоченного органа подлежит рассмотрению в сроки, установленные  законодательством Республики Казахстан о порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц.

      В случае несогласия с мотивированным ответом ведомства уполномоченного органа, потребитель вправе обжаловать его в суде.

 

Приложение 5
к приказу исполняющего
обязанности Министра
национальной экономики
Республики Казахстан
от 29 июля 2015 года № 573

 Стандарт оказания услуг
потребителям субъектами естественной монополий в сфере
подъездных путей при отсутствии конкурентного подъездного пути
1. Общие положения

  1. Настоящий Стандарт оказания услуг потребителям субъектами естественной монополий в сфере подъездных путей при отсутствии конкурентного подъездного пути (далее – услуги) разработан в целях определения общих принципов обеспечения качественного и равного доступа потребителей к  регулируемым услугам (товарам, работам) субъектов естественных монополий (далее – Субъект).
  2. Порядок оказания регулируемых услуг потребителям субъектами
    естественных монополий
  3. Потребители пользуются услугами подъездных путей на основании  типовых договоров на предоставляемые услуги (товары, работы), относящиеся к сфере естественной монополии, утвержденных в соответствии с подпунктом 1)  пункта 1 статьи 14 Закона Республики Казахстан от 9 июля 1998 года «О естественных монополиях и регулируемых рынках» при условии обеспечения безопасности движения, технических средств и подвижного состава.
  4. Для получения права пользования услугами подъездных путей потребители направляют Субъекту письменное обращение в двух экземплярах. Обращение регистрируется Субъектом с указанием даты и времени поступления обращения, при этом один экземпляр зарегистрированного обращения со штампом передается потребителю.
  5. Субъект ведет журнал регистрации обращений потребителей регулируемых услуг (товаров, работ) в сфере подъездных путей, который пронумеровывается и прошнуровывается. В журнале регистрации обращений потребителей регулируемых услуг (товаров, работ) в сфере подъездных путей фиксируется дата и время поступления обращения, а также регистрационный номер.
  6. Отказ в регистрации, искажение даты и времени поступления обращений, а также их регистрационных номеров не допускаются.
  7. Рассмотрение обращений Субъектом производится в течение 5 часов в последовательности, соответствующей очередности их поступления.
  8. При поступлении в один день нескольких обращений, одновременное удовлетворение которых ограничено пропускной способностью подъездного пути, оказание регулируемых услуг (товаров, работ) осуществляется по средневзвешенному принципу пропорционально заявленным объемам, в зависимости от технической и технологической возможности подъездного пути с письменным уведомлением потребителя в течение 7 часов с момента поступления обращения.
  9. В случае отказа потребителя от услуги Субъект предоставляет услуги следующему по очередности потребителю, представившему обращение.
  10. В случае нарушения сроков оказания услуги и (или) отказа выдачи технических условий, потребитель может обратиться с жалобой в Комитет по регулированию естественных монополий и защите конкуренции Министерства национальной экономики Республики Казахстан (далее – ведомство уполномоченного органа) ведомство уполномоченного органа по адресам и телефонам, указанных на интернет-ресурсе ведомства уполномоченного органа www.kremzk.gov.kz.

       Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии ведомства уполномоченного органа с указанием фамилии и инициалов лица (при наличии), принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.

      В жалобе:

      физического лица – указывается его фамилия, имя, отчество (при наличии), почтовый адрес;

      юридического лица – его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата, обращение подписывается потребителем услуги.

       Жалоба потребителя, поступившая в адрес ведомства уполномоченного органа подлежит рассмотрению в сроки, установленные  законодательством Республики Казахстан о порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц.

      В случае несогласия с мотивированным ответом ведомства уполномоченного органа, потребитель вправе обжаловать его в суде.

  1. Услуги оказываются в соответствии с  Правилами предоставления равных условий доступа к регулируемым услугам (товарам, работам) в сфере естественных монополий, утвержденными приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 29 декабря 2014 года № 175, зарегистрированным в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 10705.

 

Приложение 6
к приказу исполняющего
обязанности Министра
национальной экономики
Республики Казахстан
от 29 июля 2015 года № 573

 Стандарт оказания услуг
потребителям субъектами естественной монополий в сфере
предоставления в имущественный найм (аренду) или пользование
кабельной канализации
1. Общие положения

  1. Настоящий Стандарт оказания услуг потребителям субъектами естественной монополий в сфере предоставления в имущественный найм (аренду) или пользование кабельной канализации (далее – услуги) разработан в целях определения общих принципов обеспечения качественного и равного доступа потребителей к  регулируемым услугам (товарам, работам) субъектов естественных монополий (далее – Субъект).
  2. Порядок оказания регулируемых услуг потребителям субъектами
    естественных монополий
  3. Для получения права доступа к регулируемым услугам потребитель направляет Субъекту заявление, составленное в произвольной форме, на оказание регулируемых услуг (далее – заявление).
  4. Заявления потребителей принимаются на равных условиях, независимо от заявленных объемов либо других условий потребления услуг.
  5. Заявление оформляется письменно в двух экземплярах, один из которых с регистрационным номером, датой, временем поступления остается у потребителя.
  6. Субъект ведет журнал регистрации заявлений, который пронумеровывается и прошнуровывается. В журнале регистрации заявлений фиксируется дата и время поступления заявления, а также его регистрационный номер.
  7. Отказ в регистрации, искажение даты и времени поступления заявлений, а также их регистрационных номеров не допускаются.
  8. Рассмотрение заявлений Субъектом производится в течение тридцати календарных дней в последовательности, соответствующей очередности их поступления.
  9. В случае отказа потребителя от регулируемых услуг, Субъект предоставляет соответствующие услуги следующему по очередности оператору связи, представившему заявление.
  10. В случае нарушения сроков оказания услуги и (или) отказа выдачи технических условий, потребитель может обратиться с жалобой в Комитет по регулированию естественных монополий и защите конкуренции Министерства национальной экономики Республики Казахстан (далее – ведомство уполномоченного органа) по адресам и телефонам, указанных на интернет-ресурсе ведомства уполномоченного органа www.kremzk.gov.kz.

       Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии ведомства уполномоченного органа с указанием фамилии и инициалов лица (при наличии), принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.

      В жалобе:

      физического лица – указывается его фамилия, имя, отчество (при наличии), почтовый адрес;

      юридического лица – его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата, обращение подписывается потребителем услуги.

       Жалоба потребителя, поступившая в адрес ведомства уполномоченного органа подлежит рассмотрению в сроки, установленные  законодательством Республики Казахстан о порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц.

      В случае несогласия с мотивированным ответом ведомства уполномоченного органа, потребитель вправе обжаловать его в суде.

  1. Услуги осуществляются в соответствии с  Правилами предоставления равных условий доступа к регулируемым услугам (товарам, работам) в сфере естественных монополий, утвержденными приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 29 декабря 2014 года № 175, зарегистрированным в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 10705.

 

Приложение 7
к приказу исполняющего
обязанности Министра
национальной экономики
Республики Казахстан
от 29 июля 2015 года № 573

 Стандарт оказания услуг
потребителям субъектами естественной монополий в сфере
хранения, транспортировки товарного газа по соединительным,
магистральным газопроводам и (или) газораспределительным
системам, эксплуатации групповых резервуарных установок,
а также транспортировке сырого газа по соединительным
газопроводам, за исключением транспортировки товарного газа
в целях транзита через территорию Республики Казахстан и
экспорта за пределы Республики Казахстан
1. Общие положения

  1. Настоящий Стандарт оказания услуг потребителям субъектами естественной монополий в сфере хранения, транспортировки товарного газа по соединительным, магистральным газопроводам и (или) газораспределительным системам, эксплуатации групповых резервуарных установок, а также транспортировке сырого газа по соединительным газопроводам, за исключением транспортировки товарного газа в целях транзита через территорию Республики Казахстан и экспорта за пределы Республики Казахстан (далее – услуги) разработан в целях определения общих принципов обеспечения качественного и равного доступа потребителей к  регулируемым услугам (товарам, работам) субъектов естественных монополий (далее – Субъект).
  2. Порядок оказания регулируемых услуг потребителям субъектами
    естественных монополий
  3. Для получения доступа к регулируемым услугам потребитель направляет Субъекту письменное обращение (заявку, заявление) в произвольной форме, с приложением сведений и документов, указанных в  пункте 71 Правил предоставления равных условий доступа к регулируемым услугам (товарам, работам) в сфере естественных монополий, утвержденный приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 29 декабря 2014 года № 175, зарегистрированным в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 10705 (далее — Правил предоставления равных условий доступа к регулируемым услугам (товарам, работам) в сфере естественных монополий).
  4. Письменное обращение (заявка, заявление) потребителей на получение доступа к регулируемым услугам принимается Субъектом на равных условиях, независимо от заявленных объемов либо других условий потребления услуг.
  5. Субъект, оказывающий регулируемые услуги, при обращении потребителя представляет информацию о стоимости и порядке доступа к регулируемым услугам.
  6. Регулируемые услуги (товары, работы) предоставляются всем потребителям, заключившим  договор с Субъектом, в соответствии с требованиями к их качеству, установленными законами Республики Казахстан от 9 июля 1998 года » О естественных монополиях и регулируемых рынках» и от 9 января 2012 года » О газе и газоснабжении».
  7. В рамках предоставления равного доступа к регулируемым услугам (товарам, работам) субъектов естественных монополий при выдаче технических условий на подключение объектов к сетям газоснабжения, субъект, оказывающий услуги:

      1) устанавливает исчерпывающий перечень технических условий, исключив возможность выдвигать дополнительные требования;

      2) не запрашивает дополнительные материалы и информацию от потребителя при рассмотрении письменного обращения (заявки, заявления) на подключение объектов к сетям газоснабжения.

  1. Подтверждением принятия заявки является регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии Субъекта, с указанием фамилии и инициалов лица (при наличии), принявшего заявление.
  2. Субъект ведет журнал регистрации заявок потребителей услуг, который пронумеровывается и прошнуровывается. В журнале регистрации обращений потребителей услуг фиксируется дата и время поступления заявки, а также регистрационный номер.
  3. Прием заявки и выдача результата оказания услуги осуществляется через канцелярию Субъекта.
  4. Форма оказания услуги: бумажная.
  5. График приема заявки потребителей и выдачи результатов оказания услуг осуществляется в соответствии с регламентом работы Субъекта, утвержденного руководителем Субъекта либо учредителем.
  6. Оплата потребителями за оказание услуг производится по тарифам, утвержденным Комитетом по регулированию естественных монополий и защите конкуренции Министерства национальной экономики Республики Казахстан (далее – ведомство уполномоченного органа) в соответствии с подпунктом 17)  пункта 1 статьи 14 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях и регулируемых рынках».
  7. Плата за услуги по выдаче и переоформлению технических условий на подключение объектов к сетям газоснабжения не взимается.
  8. В случае нарушения сроков оказания услуги и (или) отказа выдачи технических условий, потребитель может обратиться с жалобой в ведомство уполномоченного органа по адресам и телефонам, указанных на интернет-ресурсе ведомства уполномоченного органа www.kremzk.gov.kz.

       Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии ведомства уполномоченного органа с указанием фамилии и инициалов лица (при наличии), принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.

      В жалобе:

      физического лица – указывается его фамилия, имя, отчество (при наличии), почтовый адрес;

      юридического лица – его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата, обращение подписывается потребителем услуги.

       Жалоба потребителя, поступившая в адрес ведомства уполномоченного органа подлежит рассмотрению в сроки, установленные  законодательством Республики Казахстан о порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц.

      В случае несогласия с мотивированным ответом ведомства уполномоченного органа, потребитель вправе обжаловать его в суде.

  1. Услуги осуществляется в соответствии с Правилами предоставления равных условий доступа к регулируемым услугам (товарам, работам) в сфере естественных монополий.

 

Приложение 8
к приказу исполняющего
обязанности Министра
национальной экономики
Республики Казахстан
от 29 июля 2015 года № 573

 Стандарт оказания услуг
потребителям субъектами естественной монополий
в сфере аэропортов
1. Общие положения

  1. Настоящий Стандарт оказания услуг потребителям субъектами естественной монополий в сфере аэропортов (далее – услуги) разработан в целях определения общих принципов обеспечения качественного и равного доступа потребителей к  регулируемым услугам (товарам, работам) субъектов естественных монополий (далее – Субъект).
  2. Порядок оказания регулируемых услуг потребителям субъектами
    естественных монополий
  3. Для получения доступа к регулируемым услугам потребитель направляет Субъекту письменное обращение (заявку, заявление) в произвольной форме.
  4. Письменное обращение (заявка, заявление) потребителей на получение доступа к регулируемым услугам принимается Субъектом на равных условиях, независимо от заявленных объемов либо других условий потребления услуг.
  5. Субъект, оказывающий регулируемые услуги, при обращении потребителя представляет информацию о стоимости и порядке доступа к регулируемым услугам.
  6. Подтверждением принятия заявки является регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии Субъекта, с указанием фамилии и инициалов лица (при наличии), принявшего заявление.
  7. Субъект ведет журнал регистрации заявок потребителей услуг, который пронумеровывается и прошнуровывается. В журнале регистрации обращений потребителей услуг фиксируется дата и время поступления заявки, а также регистрационный номер.
  8. Прием заявки и выдача результата оказания услуги осуществляется через канцелярию Субъекта.
  9. Форма оказания услуги: бумажная.
  10. График приема заявки потребителей и выдачи результатов оказания услуг осуществляется в соответствии с регламентом работы Субъекта, утвержденного руководителем Субъекта либо учредителем.
  11. Соблюдение потребителями условий, определенных  Правилами предоставления равных условий доступа к регулируемым услугам (товарам, работам) в сфере естественных монополий, утвержденными приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 29 декабря 2014 года № 175, зарегистрированным в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 10705, является основанием для заключения между субъектом и потребителем договоров на оказание услуг, разработанных на основании  типовых договоров в соответствии с подпунктом 1)  пункта 1 статьи 14 Закона Республики Казахстан от 9 июля 1998 года «О естественных монополиях и регулируемых рынках».
  12. Оплата потребителями за оказание услуг производится по тарифам, утвержденным Комитетом по регулированию естественных монополий и защите конкуренции Министерства национальной экономики Республики Казахстан (далее – ведомство уполномоченного органа) в соответствии с подпунктом 17)  пункта 1 статьи 14 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях и регулируемых рынках».
  13. Расчеты за полученную услугу потребителем производятся по расчету потребления согласно условиям  договора.
  14. В случае нарушения сроков оказания услуги и (или) отказа выдачи технических условий, потребитель может обратиться с жалобой в ведомство уполномоченного органа по адресам и телефонам, указанных на интернет-ресурсе ведомства уполномоченного органа www.kremzk.gov.kz.

       Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии ведомства уполномоченного органа с указанием фамилии и инициалов лица (при наличии), принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.

      В жалобе:

       1) физического лица – указывается его фамилия, имя, отчество (при наличии), почтовый адрес;

       2) юридического лица – его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата, обращение подписывается потребителем услуги.

       Жалоба потребителя, поступившая в адрес ведомства уполномоченного органа подлежит рассмотрению в сроки, установленные  законодательством Республики Казахстан о порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц.

      В случае несогласия с мотивированным ответом ведомства уполномоченного органа, потребитель вправе обжаловать его в суде.

  1. Услуги осуществляется в соответствии с  Правилами предоставления равных условий доступа к регулируемым услугам (товарам, работам) в сфере естественных монополий, утвержденными приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 29 декабря 2014 года № 175, зарегистрированным в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 10705.

 

Приложение 9
к приказу исполняющего
обязанности Министра
национальной экономики
Республики Казахстан
от 29 июля 2015 года № 573

 Стандарт оказания услуг
потребителям субъектами естественной монополий в сфере
морских портов
1. Общие положения

  1. Настоящий Стандарт оказания услуг потребителям субъектами естественной монополий в сфере морских портов (далее – услуги) разработан в целях определения общих принципов обеспечения качественного и равного доступа потребителей к  регулируемым услугам (товарам, работам) субъектов естественных монополий (далее – Субъект).
  2. Порядок оказания регулируемых услуг потребителям
    субъектами естественных монополий
  3. Для получения доступа к регулируемым услугам потребитель направляет Субъекту письменное обращение (заявку, заявление) в произвольной форме.
  4. Письменное обращение (заявка, заявление) потребителей на получение доступа к регулируемым услугам принимается Субъектом на равных условиях, независимо от заявленных объемов либо других условий потребления услуг.
  5. Субъект, оказывающий регулируемые услуги, при обращении потребителя представляет информацию о стоимости и порядке доступа к регулируемым услугам.
  6. Регулируемые услуги (товары, работы) предоставляются всем потребителям, заключившим  договор с Субъектом, в соответствии с требованиями к их качеству, установленными законами Республики Казахстан от 9 июля 1998 года » О естественных монополиях и регулируемых рынках» и от 17 января 2002 года » О торговом мореплавании».
  7. Подтверждением принятия заявки является регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии Субъекта, с указанием фамилии и инициалов лица (при наличии), принявшего заявление.
  8. Субъект ведет журнал регистрации заявок потребителей услуг, который пронумеровывается и прошнуровывается. В журнале регистрации обращений потребителей услуг фиксируется дата и время поступления заявки, а также регистрационный номер.
  9. Прием заявки и выдача результата оказания услуги осуществляется через канцелярию Субъекта.
  10. Форма оказания услуги: бумажная.
  11. График приема заявки потребителей и выдачи результатов оказания услуг осуществляется в соответствии с регламентом работы Субъекта, утвержденного руководителем Субъекта либо учредителем.
  12. Оплата потребителями за оказание услуг производится по тарифам, утвержденным Комитетом по регулированию естественных монополий и защите конкуренции Министерства национальной экономики Республики Казахстан (далее – ведомство уполномоченного органа) в соответствии с подпунктом 17)  пункта 1 статьи 14 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях и регулируемых рынках».
  13. Расчеты за полученную услугу потребителем производятся по расчету потребления согласно условиям  договора.
  14. В случае нарушения сроков оказания услуги и (или) отказа выдачи технических условий, потребитель может обратиться с жалобой в ведомство уполномоченного органа по адресам и телефонам, указанных на интернет-ресурсе ведомства уполномоченного органа www.kremzk.gov.kz.

       Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии ведомства уполномоченного органа с указанием фамилии и инициалов лица (при наличии), принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.

      В жалобе:

      физического лица – указывается его фамилия, имя, отчество (при наличии), почтовый адрес;

      юридического лица – его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата, обращение подписывается потребителем услуги.

       Жалоба потребителя, поступившая в адрес ведомства уполномоченного органа подлежит рассмотрению в сроки, установленные  законодательством Республики Казахстан о порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц.

      В случае несогласия с мотивированным ответом ведомства уполномоченного органа, потребитель вправе обжаловать его в суде.

  1. Услуги осуществляется в соответствии с  Правилами предоставления равных условий доступа к регулируемым услугам (товарам, работам) в сфере естественных монополий, утвержденными приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 29 декабря 2014 года № 175, зарегистрированным в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 10705.

 

Приложение 10
к приказу исполняющего
обязанности Министра
национальной экономики
Республики Казахстан
от 29 июля 2015 года № 573

 Стандарт оказания услуг
потребителям субъектами естественной монополий в сфере
аэронавигации
1. Общие положения

  1. Настоящий Стандарт оказания услуг потребителям субъектами естественной монополий в сфере аэронавигации (далее – услуги) разработан в целях определения общих принципов обеспечения качественного и равного доступа потребителей к  регулируемым услугам (товарам, работам) субъектов естественных монополий (далее – Субъект).
  2. Порядок оказания регулируемых услуг потребителям субъектами
    естественных монополий
  3. Для получения доступа к регулируемым услугам потребитель направляет Субъекту письменное обращение (заявку, заявление) в произвольной форме.
  4. Письменное обращение (заявка, заявление) потребителей на получение доступа к регулируемым услугам принимается Субъектом на равных условиях, независимо от заявленных объемов либо других условий потребления услуг.
  5. Субъект, оказывающий регулируемые услуги, при обращении потребителя представляет информацию о стоимости и порядке доступа к регулируемым услугам.
  6. Подтверждением принятия заявки является регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии Субъекта, с указанием фамилии и инициалов лица (при наличии), принявшего заявление.
  7. Субъект ведет журнал регистрации заявок потребителей услуг, который пронумеровывается и прошнуровывается. В журнале регистрации обращений потребителей услуг фиксируется дата и время поступления заявки, а также регистрационный номер.
  8. Прием заявки и выдача результата оказания услуги осуществляется через канцелярию Субъекта.
  9. Форма оказания услуги: бумажная.
  10. График приема заявки потребителей и выдачи результатов оказания услуг осуществляется в соответствии с регламентом работы Субъекта, утвержденного руководителем Субъекта либо учредителем.
  11. Соблюдение потребителями условий, определенных  Правилами предоставления равных условий доступа к регулируемым услугам (товарам, работам) в сфере естественных монополий, утвержденными приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 29 декабря 2014 года № 175, зарегистрированным в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 10705, является основанием для заключения между субъектами и потребителями договоров на оказание услуг, разработанных на основании  типовых договоров в соответствии с подпунктом 1)  пункта 1 статьи 14 Закона Республики Казахстан от 9 июля 1998 года «О естественных монополиях и регулируемых рынках».
  12. Оплата потребителями за оказание услуг производится по тарифам, утвержденным Комитетом по регулированию естественных монополий и защите конкуренции Министерства национальной экономики Республики Казахстан (далее – ведомство уполномоченного органа) в соответствии с подпунктом 17)  пункта 1 статьи 14 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях и регулируемых рынках».
  13. Расчеты за полученную услугу потребителем производятся по расчету потребления согласно условиям  договора.
  14. В случае нарушения сроков оказания услуги и (или) отказа выдачи технических условий, потребитель может обратиться с жалобой в ведомство уполномоченного органа по адресам и телефонам, указанных на интернет-ресурсе ведомства уполномоченного органа www.kremzk.gov.kz.

       Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии ведомства уполномоченного органа с указанием фамилии и инициалов лица (при наличии), принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.

      В жалобе:

      физического лица – указывается его фамилия, имя, отчество (при наличии), почтовый адрес;

      юридического лица – его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата, обращение подписывается потребителем услуги.

       Жалоба потребителя, поступившая в адрес ведомства уполномоченного органа подлежит рассмотрению в сроки, установленные  законодательством Республики Казахстан о порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц.

      В случае несогласия с мотивированным ответом ведомства уполномоченного органа, потребитель вправе обжаловать его в суде.

  1. Услуги осуществляется в соответствии с  Правилами предоставления равных условий доступа к регулируемым услугам (товарам, работам) в сфере естественных монополий, утвержденными приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 29 декабря 2014 года № 175, зарегистрированным в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 10705.

 

Приложение 11
к приказу исполняющего
обязанности Министра
национальной экономики
Республики Казахстан
от 29 июля 2015 года № 573

 Стандарт оказания услуг
потребителям субъектами естественной монополий в сфере
транспортировки нефти и (или) нефтепродуктов по магистральным
трубопроводам, за исключением их транспортировки в целях
транзита через территорию Республики Казахстан и экспорта
за пределы Республики Казахстан
1. Общие положения

  1. Настоящий Стандарт оказания услуг потребителям субъектами естественной монополий в сфере транспортировки нефти и (или) нефтепродуктов по магистральным трубопроводам, за исключением их транспортировки в целях транзита через территорию Республики Казахстан и экспорта за пределы Республики Казахстан (далее – услуги) разработан в целях определения общих принципов обеспечения качественного и равного доступа потребителей к  регулируемым услугам (товарам, работам) субъектов естественных монополий (далее – Субъект).
  2. Порядок оказания регулируемых услуг потребителям
    субъектами естественных монополий
  3. Для получения доступа к регулируемым услугам потребитель направляет Субъекту письменное обращение (заявку, заявление) в произвольной форме.
  4. Письменное обращение (заявка, заявление) потребителей на получение доступа к регулируемым услугам принимается Субъектом на равных условиях, независимо от заявленных объемов либо других условий потребления услуг.
  5. Субъект, оказывающий регулируемые услуги, при обращении потребителя представляет информацию о стоимости и порядке доступа к регулируемым услугам.
  6. Подтверждением принятия заявки является регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии Субъекта, с указанием фамилии и инициалов лица (при наличии), принявшего заявление.
  7. Субъект ведет журнал регистрации заявок потребителей услуг, который пронумеровывается и прошнуровывается. В журнале регистрации обращений потребителей услуг фиксируется дата и время поступления заявки, а также регистрационный номер.
  8. Прием заявки и выдача результата оказания услуги осуществляется через канцелярию Субъекта.
  9. Форма оказания услуги: бумажная.
  10. График приема заявки потребителей и выдачи результатов оказания услуг осуществляется в соответствии с регламентом работы Субъекта, утвержденного руководителем Субъекта либо учредителем.
  11. Соблюдение потребителями условий, определенных  Правилами предоставления равных условий доступа к регулируемым услугам (товарам, работам) в сфере естественных монополий, утвержденными приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 29 декабря 2014 года № 175, зарегистрированным в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 10705, является основанием для заключения между субъектами и потребителями договоров на оказание услуг, разработанных на основании  типовых договоров в соответствии с подпунктом 1)  пункта 1 статьи 14 Закона Республики Казахстан от 9 июля 1998 года «О естественных монополиях и регулируемых рынках».
  12. Оплата потребителями за оказание услуг производится по тарифам, утвержденным Комитетом по регулированию естественных монополий и защите конкуренции Министерства национальной экономики Республики Казахстан (далее – ведомство уполномоченного органа) в соответствии с подпунктом 17)  пункта 1 статьи 14 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях и регулируемых рынках».
  13. Расчеты за полученную услугу потребителем производятся по расчету потребления согласно условиям  договора.
  14. В случае нарушения сроков оказания услуги и (или) отказа выдачи технических условий, потребитель может обратиться с жалобой в ведомство уполномоченного органа по адресам и телефонам, указанных на интернет-ресурсе ведомства уполномоченного органа www.kremzk.gov.kz.

       Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии ведомства уполномоченного органа с указанием фамилии и инициалов лица (при наличии), принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.

      В жалобе:

       3) физического лица – указывается его фамилия, имя, отчество (при наличии), почтовый адрес;

       4) юридического лица – его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата, обращение подписывается потребителем услуги.

       Жалоба потребителя, поступившая в адрес ведомства уполномоченного органа подлежит рассмотрению в сроки, установленные  законодательством Республики Казахстан о порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц.

      В случае несогласия с мотивированным ответом уполномоченного органа, потребитель вправе обжаловать его в суде.

  1. Услуги осуществляется в соответствии с  Правилами предоставления равных условий доступа к регулируемым услугам (товарам, работам) в сфере естественных монополий, утвержденными приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 29 декабря 2014 года № 175, зарегистрированным в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 10705.




© 2012. РГП на ПХВ Республиканский центр правовой информации Министерства юстиции Республики Казахстан